楼主: JoyChen
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[交流探讨] 卡巴365的客服真的是不负责任

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JoyChen
 楼主| 发表于 2017-7-28 10:47:27 | 显示全部楼层
暂时解决了,客服答应换新的激活码,看来好多很好的软件都被国内代{过}{滤}理商給毁了,就和之前的那个bitdefender的帖子一样。讲道理,大多数国人并不像论坛里的人那么懂杀软,要是遇上这种问题,加上这种客服的buff,很可能就弃坑了。反正现在我教研室电脑还是用的诺顿,自己的笔记本准备用卡巴,挺喜欢这两个杀软的。然而就客服而言,恩。


QQ截图20170728100259.png
QQ截图20170728104119.png
OAKESS
发表于 2017-7-28 18:49:38 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2017-7-28 09:54
Hello,

激活码剩余几天?超过365天的是可以更换的。

我想问下续费是给新激活码,还是在之前的KEY上叠加。
激活次数限制会不会重新计数。
microlao
发表于 2017-7-28 20:22:04 | 显示全部楼层
香港那邊的盒裝KIS,可以啟用到最新版本。
lihao17078
发表于 2017-7-28 21:41:57 | 显示全部楼层
个人觉得卡巴的激活策略应该改一改,只要我的码还在授权期我就有权激活卡巴的最新版。对于付费用户这么吝啬干嘛呢?以我个人来说让我高兴到期我就续,你这么吝啬,一百多块钱虽然不多但我干嘛要给你,毕竟选择这么多!
夜ㄝ殇
发表于 2017-7-28 22:39:11 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2017-7-28 09:54
Hello,

激活码剩余几天?超过365天的是可以更换的。

hello,我在卡巴365上买的电子密码。现在兑换激活码的时候提示无库存,能帮忙解决下吗?3x
sichenlin
发表于 2017-7-29 10:44:04 | 显示全部楼层
支持一下。
aura
发表于 2017-7-29 19:16:10 | 显示全部楼层
kaba365客服的确垃圾,领教过
zst470396853
发表于 2017-7-29 20:48:27 | 显示全部楼层
我的激活码剩余不到半年的  也是不能激活2017  365客服给我换了2017的半年激活码
Kyo.BA
发表于 2017-7-30 01:58:17 | 显示全部楼层
卡巴的客服和咖啡的客服比起来已经很好了,至少不骂人
JAYSIR
发表于 2017-7-30 12:31:41 | 显示全部楼层
467100524 发表于 2017-7-30 01:58
卡巴的客服和咖啡的客服比起来已经很好了,至少不骂人

这。。。。。
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