谁知道eset英文官网的上报地址是哪里

maomaojk

我们单位前几日中了一种病毒，它的病毒包eset未检测出威胁，（样本贴https://bbs.kafan.cn/thread-2123279-1-1.html），导致电脑中毒，系统桌面变黑，Windows多个服务无法启动。给国内总代{过}{滤}理反馈，没啥用，责任都推到没打补丁上，请问各位eset的专家们，英文官网的反馈网址是哪个？

xzykgc4mc3

https://bbs.kafan.cn/thread-743004-1-1.html

maomaojk

xzykgc4mc3 发表于 2018-5-24 12:23
https://bbs.kafan.cn/thread-743004-1-1.html

谢谢！

欧阳宣

你那个帖子里辩称就算不打补丁，杀软也应该提供应有的防护。但是永恒之蓝不是一个本地漏洞，你的企业版杀软版本决定了无法防护这类攻击。你主观忽略了忘打补丁这个关键，只是抱怨杀软不杀。但是现如今好多攻击是不在本地进行的，尤其是你这个例子里这种利用漏洞的攻击。

VT上对文件的检测就只有一家，未必大家都这么不负责任的么？肯定不是没有原因的，eset已经是非常注重查杀的厂商了。

maomaojk

欧阳宣 发表于 2018-5-24 23:17
你那个帖子里辩称就算不打补丁，杀软也应该提供应有的防护。但是永恒之蓝不是一个本地漏洞，你的企业版杀软 ...

eset已经是第二次漏毒了，之前的一次，电脑管家都能拦截的病毒（看到监控拦截的提示了），没装电脑管家只装了eset的机子就中毒了。 所以，我已经不中意eset了。
另外，我知道补丁的重要性，不然微软干嘛要发布它，但是病毒防护是个两手抓的问题，既不能都靠补丁，也不能都靠杀软。 现在杀毒软件没有发现进入电脑的病毒，并让其成功运行了，诚然是与没打补丁有关，但是杀软也没有起到它的作用。

桑德尔

maomaojk 发表于 2018-5-25 09:24
eset已经是第二次漏毒了，之前的一次，电脑管家都能拦截的病毒（看到监控拦截的提示了），没装电脑管家只 ...

敢问您上次遇到的是不是易语言？

maomaojk

桑德尔 发表于 2018-5-25 17:12
敢问您上次遇到的是不是易语言？

。。。。挖矿病毒，怎么可能是易语言。也是针对永恒之蓝漏洞攻击的 局域网传播的，挖矿病毒

maomaojk

欧阳宣 发表于 2018-5-24 23:17
你那个帖子里辩称就算不打补丁，杀软也应该提供应有的防护。但是永恒之蓝不是一个本地漏洞，你的企业版杀软 ...

今天联系上电脑管家的官方人员，已经解决了。



幸好人家电脑管家不是像你这样，把责任都推给补丁去。

欧阳宣

maomaojk 发表于 2018-5-25 17:46
今天联系上电脑管家的官方人员，已经解决了。

入库都会，这一点上只是时间早晚，不是什么很大的功绩和优点。人家也说了已拉黑，拉黑而已。

而且eset不是完全没有检测，没搞懂你在不满意什么。你也说了“现在杀毒软件没有发现进入电脑的病毒，并让其成功运行了，诚然是与没打补丁有关”那整件事到底是没打补丁的锅多一点还是杀软没有精确入库到那个dll的锅多一点？

maomaojk

欧阳宣 发表于 2018-5-25 22:24
入库都会，这一点上只是时间早晚，不是什么很大的功绩和优点。人家也说了已拉黑，拉黑而已。

而且eset ...

我觉得各占一半。  如果打了补丁，可能不会中毒。   没补丁的情况下，如果eset发现了首先运行的病毒，并且杀掉了，那也不会中毒。