楼主: kfne12
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[求助] 核晶提示环境不支持

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canyetiantian
发表于 2018-7-10 09:27:29 | 显示全部楼层
360主动防御 发表于 2018-7-9 18:25
您好,请问您现在电脑是什么芯片的

i5-8400,

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360主动防御
发表于 2018-7-10 16:30:32 | 显示全部楼层

核实了一下,核晶防护在这个打了安全补丁的系统,会在下一个核晶更新版本进行适配
vm001
发表于 2018-7-14 09:28:39 | 显示全部楼层
360主动防御 发表于 2018-7-10 16:30
核实了一下,核晶防护在这个打了安全补丁的系统,会在下一个核晶更新版本进行适配

我这里测试了下,不管是卫士还是360杀毒,核晶是提是重启后生效,重启完还是这提示。。哈哈
360_HBM
发表于 2018-7-16 17:36:45 | 显示全部楼层
360主动防御 发表于 2018-7-6 09:59
更新进度:目前针对此问题已经进行了适配,更新最新360安全卫士beta版即可,如果有问题可以随时再反馈,我 ...

22楼的说法有误,我是通过安装离线更新包来升级系统的,之前忘了将17134.81的更新卸载掉,所以22楼适配的应该是17134.81而不是最新的正式版win10。今天卸了旧更新再装上最新版win10,确实无法开启核晶

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360主动防御
发表于 2018-7-16 18:30:45 | 显示全部楼层
360_HBM 发表于 2018-7-16 17:36
22楼的说法有误,我是通过安装离线更新包来升级系统的,之前忘了将17134.81的更新卸载掉,所以22楼适配的 ...

这个版本1600以后的打了补丁都没有暂时支持到外网,目前还在内部测试中,之前没有描述太详细
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