楼主: netsonicyxf
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[求助] Win10 1803的06累计更新——无法完成更新

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netsonicyxf
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 楼主| 发表于 2018-7-12 17:11:28 | 显示全部楼层
韭菜 发表于 2018-7-11 22:42
走完我提供的流程还不行?有没有搜过具体的错误代码了(google、bing英文搜索)。话说如果你用正版,可以 ...

0x80070032
Andrew_vi
发表于 2018-7-12 17:48:46 | 显示全部楼层
韭菜 发表于 2018-7-12 00:34
毕竟大多数案例清空更新缓存再来即可。我个人最多做到DISM,还不行就重装。但是有时也会想troubleshootin ...

当时就是用官方给出的所有检测方法,啥FixIt啊,System Update Readiness Tool啊,troubleshooting修复啊都试过,包括WinSxS目录里的相应文件都从17134.1镜像里重新复制回来,所有的检测都显示正常,但补丁就是装不上去显示0x80073712错误,感觉当时自己真是有点不撞南墙不回头,愣是找到个应该是修复Windows7更新错误的老帖子里找到了这么个方法,实际情况就是所有文件都没问题,正常使用的注册表也没问题,但唯独就是更新的时候会单独打开Components里的注册表键值复核,复核不对就报错.....算是个很罕见的bug了,因为三台电脑都是过年以后重装的系统,使用环境基本一致,安装的软件也基本一样,就只有一台机器出现这个问题。很莫名其妙
Andrew_vi
发表于 2018-7-12 18:20:56 | 显示全部楼层
翻了下浏览器的历史纪录,当时找到的方法是参照这个:
https://partnersupport.microsoft ... 932142780383?page=3
netsonicyxf
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 楼主| 发表于 2018-7-12 18:35:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 netsonicyxf 于 2018-7-12 18:56 编辑

2、在注册表里手动挂载C:\Windows\System32\config\COMPONENTS,在里面删掉对应错误版本文件的信息
这个怎么做?

CBS文件上传,能帮忙看看问题出在哪里吗?

CBS.part02.rar

241.57 KB, 下载次数: 214

CBS.part01.rar

300 KB, 下载次数: 224

韭菜
发表于 2018-7-12 20:04:46 | 显示全部楼层
Andrew_vi 发表于 2018-7-12 18:20
翻了下浏览器的历史纪录,当时找到的方法是参照这个:
https://partnersupport.microsoft.com/en-us/par_s ...

普通用户怎么处理更新问题,其实MS官网的帮助已经写得比较清楚了,也没有建议去分析日志。

Microsoft 支持 - 修复 Windows 更新问题
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/10164

bug10不是乱叫的,最近的07更新出现错误,静置它两天后,有成功的迹象,不过还不打算处理。
289151994
发表于 2018-7-12 21:03:57 | 显示全部楼层
没碰到过这问题!!
netsonicyxf
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 楼主| 发表于 2018-7-12 23:39:04 | 显示全部楼层
没碰到问题就不麻烦你们写回复了,谢谢。
netsonicyxf
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 楼主| 发表于 2018-7-12 23:42:16 | 显示全部楼层
韭菜 发表于 2018-7-12 20:04
普通用户怎么处理更新问题,其实MS官网的帮助已经写得比较清楚了,也没有建议去分析日志。

Microsoft  ...

不知道Andrew_vi当时作为普通用户使用MS官网的帮助是否解决了问题
netsonicyxf
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 楼主| 发表于 2018-7-13 09:07:33 | 显示全部楼层
Andrew_vi 发表于 2018-7-12 18:20
翻了下浏览器的历史纪录,当时找到的方法是参照这个:
https://partnersupport.microsoft.com/en-us/par_s ...

@Andrew_vi
2、Run the following command to load components of registry.

reg load HKLM\COMPONENTS %windir%\system32\config\COMPONENTS     

但我的注册表打开没有这一项:
1.png
Andrew_vi
发表于 2018-7-13 22:01:42 | 显示全部楼层
韭菜 发表于 2018-7-12 20:04
普通用户怎么处理更新问题,其实MS官网的帮助已经写得比较清楚了,也没有建议去分析日志。

Microsoft  ...

大兄弟er你写的这地址我第一时间就试过......一直试到只剩最后一条“就地升级”没干了....
自动更新失败的原因非常多种多样,只是我碰到的这个问题确实比较稀罕罢了。官方肯定不会建议普通用户去分析日志,看不懂是一回事,有些日志你直接在官方论坛上反馈给MVP或者服务人员也没用,因为他们并不能准确还原每一个用户的使用环境,看了日志也是抓瞎。
我当时也算是钻牛角尖了,找到一个方法试一个,最后实际找到的这条连接里说的这个方法算是官方工程师提出的一种比较偏门的主意了,而且问题里是基于解决Windows Server 2008 r2的,瞎猫撞上死耗子,用在1803上也正好解决了。

@netsonicyxf 根据页面里的命令一条一条来,命令行需要管理员权限运行并执行相关命令
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