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www-tekeze
发表于 2018-11-29 14:38:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
@智量官方  ,之前被360阻止自启,现在被毒霸直接报毒,惨。。


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智量官方
发表于 2018-11-29 14:41:01 | 显示全部楼层
您好 您可以直接通过毒霸上报误报吗?那样处理起来比较快~我们这边也会联系官方处理一下。@www-tekeze
zmyx279323199
头像被屏蔽
发表于 2018-11-29 14:56:51 | 显示全部楼层
[quote][url=forum.php?mod=redirect

瑞星主防也会拦截,你们去沟通下
智量官方
发表于 2018-11-29 15:13:55 | 显示全部楼层
zmyx279323199 发表于 2018-11-29 14:56
[quote][url=forum.php?mod=redirect

瑞星主防也会拦截,你们去沟通下

您好 请问是瑞星是直接报智量为病毒吗?还是报我们的注册表?
如果报注册表 选择允许智量的行为即可
如果报毒 我们测试之后联系官方解决一下~
您可有报警截图?
歌德塔大蜘蛛
发表于 2018-11-29 15:14:23 | 显示全部楼层
智量官方 发表于 2018-11-29 14:41
您好 您可以直接通过毒霸上报误报吗?那样处理起来比较快~我们这边也会联系官方处理一下。@www-tekeze

瑞星也会报WiseVectorService这个服务,卡巴斯基误报智量多半也是这个服务的原因,也不是因为注册表项,只是把相关注册表项给回滚了,卡巴斯基反馈可以发邮件到china-support@kaspersky.com
智量官方
发表于 2018-11-29 15:19:11 | 显示全部楼层
歌德塔大蜘蛛 发表于 2018-11-29 15:14
瑞星也会报WiseVectorService这个服务,卡巴斯基误报智量多半也是这个服务的原因,也不是因为注册表项, ...

卡巴回了我们邮件 说已经解决了
瑞星的误报 麻烦您截下图 好吗?
歌德塔大蜘蛛
发表于 2018-11-29 15:44:21 | 显示全部楼层
智量官方 发表于 2018-11-29 15:19
卡巴回了我们邮件 说已经解决了
瑞星的误报 麻烦您截下图 好吗?

之前试用瑞星时碰到的,当时还没安装智量;现在已经卸载了,只安装了智量
残缺的神
发表于 2018-11-29 16:09:10 | 显示全部楼层
智量官方 发表于 2018-11-29 15:19
卡巴回了我们邮件 说已经解决了
瑞星的误报 麻烦您截下图 好吗?

请问 现在微软认证过了吗  
智量官方
发表于 2018-11-29 16:28:12 | 显示全部楼层
残缺的神 发表于 2018-11-29 16:09
请问 现在微软认证过了吗

还没有 时间会很长
智量官方
发表于 2018-11-29 16:29:04 | 显示全部楼层
歌德塔大蜘蛛 发表于 2018-11-29 15:44
之前试用瑞星时碰到的,当时还没安装智量;现在已经卸载了,只安装了智量

好的 我们自己测一下~
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