请智量官人来看下

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 13:23:50

本帖最后由 www-tekeze 于 2018-11-30 13:26 编辑

智量官方发表于 2018-11-29 14:41
您好您可以直接通过毒霸上报误报吗？那样处理起来比较快~我们这边也会联系官方处理一下。@www-tekeze

补充下：
1. 升级后全面扫描 (相当于体检)，“系统问题”里报的，但单独扫描这个服务程序不报。
2. 之前360急救箱阻止智量自启，也是bug10里，7系统没事，为何这样？官人查找下原因。

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 13:30:16

www-tekeze 发表于 2018-11-30 13:05
你是对的，升级后才报，应该是本地启发。。

你现在试试看，看还报不

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 13:34:33

dsb2466 发表于 2018-11-30 13:30
你现在试试看，看还报不

19楼那个图不就是新鲜出炉的？？

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 13:45:06

www-tekeze 发表于 2018-11-30 13:23
补充下：
1. 升级后全面扫描 (相当于体检)，“系统问题”里报的，但单独扫描这个服务程序不报。
2. 之 ...

我们这个服务在win10和win7的功能完全一样的。。。像360已经解决了，金山也应该会很快解决

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 13:45:35

www-tekeze 发表于 2018-11-30 13:05
你是对的，升级后才报，应该是本地启发。。

ksc这个原理就不太好，很有可能就误报白文件了，比如一个正常程序在易感染区做了一个和病毒相似的动作，ksc引擎就把他判断为病毒

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 13:46:01

左手发表于 2018-11-30 12:53
智量会报希沃传屏软件。

我们在这里下载了一个http://www.downxia.com/downinfo/180599.html

没有报毒，如果怀疑是误报，麻烦通过软件上传功能上传一下，我们会分析并解决，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 13:50:44

www-tekeze 发表于 2018-11-30 13:34
19楼那个图不就是新鲜出炉的？？

这个问题就很蛋疼了

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 13:51:54

本帖最后由 dsb2466 于 2018-11-30 13:54 编辑

www-tekeze 发表于 2018-11-30 13:34
19楼那个图不就是新鲜出炉的？？

哦，没事了。。

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 14:03:41

智量官方发表于 2018-11-29 14:41
您好您可以直接通过毒霸上报误报吗？那样处理起来比较快~我们这边也会联系官方处理一下。@www-tekeze

您好，误报已处理，另外，欢迎加入毒霸的软件认证，完全免费的哦：http://rz.ijinshan.com/

显示全部楼层 · 发表于 2018-11-30 14:18:42

金山毒霸V11 发表于 2018-11-30 14:03
您好，误报已处理，另外，欢迎加入毒霸的软件认证，完全免费的哦：http://rz.ijinshan.com/

感谢，解决速度很快

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