智量和卡巴不兼容吗

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 09:58:28

我今天卡巴2019，开启受信任程序模式，然后下载智量，被阻止，然后放行之后，安装有报恶意软件是怎么回事啊，这个情况是两个软件不相互兼容导致的吗

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:13:23

你看下被报告的文件有我们的数字签名吗？如果有肯定是误报，那个文件是我们的服务程序。

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:14:31

沒必要用兩套防毒引擎
就算表面兼容，也不知道底層會否衝突

卡巴根本也不會建議你搭配別家防毒用

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:20:54

智量官方发表于 2019-5-7 10:13
你看下被报告的文件有我们的数字签名吗？如果有肯定是误报，那个文件是我们的服务程序。

文件程序让卡巴自动卸了，看不到了，安装文件数字签名是这个

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:21:32

安装文件签名是这个

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:36:40

被主防杀了
选一个杀软，没啥意义安装两个，这两个没有啥可以互补的

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:37:21

con16 发表于 2019-5-7 10:14
沒必要用兩套防毒引擎
就算表面兼容，也不知道底層會否衝突

问题是这是误报，不是兼容性问题，假设安装了一个其它软件，也被卡巴斯基报毒了, 难道也是兼容性问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:38:18

whx2449312615 发表于 2019-5-7 10:20
文件程序让卡巴自动卸了，看不到了，安装文件数字签名是这个

麻烦从隔离区恢复并信任，这个文件被删除了智量的服务就启动不了了，我们核实一下，如果是误报我们会向卡巴斯基反馈.

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:43:12

pal家族发表于 2019-5-7 10:36
被主防杀了
选一个杀软，没啥意义安装两个，这两个没有啥可以互补的

好的

显示全部楼层 · 发表于 2019-5-7 10:43:34

智量官方发表于 2019-5-7 10:38
麻烦从隔离区恢复并信任，这个文件被删除了智量的服务就启动不了了，我们核实一下，如果是误报我们会向卡 ...

好的，了解了，谢谢

[交流探讨] 智量和卡巴不兼容吗