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楼主: 火绒工程师
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[讨论] 跟大家探讨:该如何处理“网友投递病毒样本包”

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你开心就好
发表于 2019-5-8 21:00:38 | 显示全部楼层
Discuz!X 发表于 2019-5-8 20:55
当时有人建议开英文版区,但是答复说这个是为了方便用户使用来着

就为了方便用户使用???
如果按照这个逻辑 那国外有几个人知道火绒?知道火绒的外国用户就说出英文版本 他就出了
同样的逻辑 怎么到病毒入库这里行不通?
你开心就好
发表于 2019-5-8 21:03:42 | 显示全部楼层
Discuz!X 发表于 2019-5-8 20:56
最好走官方渠道反馈,卡饭还行。
但其他地方火绒官人总不能到处蹲点吧

这就涉及到其他一些问题 你可以说因人力不足 或者怎么的 但绝不可以说 用户感染数量低 入库没有意义
你开心就好
发表于 2019-5-8 21:08:26 | 显示全部楼层
Discuz!X 发表于 2019-5-8 20:41
罕见病第一次知道不还不是摸不清吗
火绒会远程的
而且医院急诊分区你不会不知道吧

是摸不清
但是人家医院 照单全收 给出诊断 或者耐心说现阶段医疗技术无法解决 而不是说 这种病感染人数低什么的 连诊断都不愿意诊断
你开心就好
发表于 2019-5-8 21:12:40 | 显示全部楼层
Discuz!X 发表于 2019-5-8 20:41
罕见病第一次知道不还不是摸不清吗
火绒会远程的
而且医院急诊分区你不会不知道吧

或者说 火绒就不准备接收罕见病
因为他只处理 常见病
huang1111
发表于 2019-5-8 21:22:58 | 显示全部楼层
我们不会直接拉黑处理,必须经过认真的分析和认定,才能决定对哪些样本入库。
误杀率对于安全软件来说,是致命的问题。在“论坛测试”中,这只是一个数字,但是在用户那里,就可能意味着电脑运行不正常甚至蓝屏、工作业务被耽搁、游戏被停止……
我的加分是你们对于用户服务的态度,但是我并不认为以上的说法成为你们样本处理效率低下,查杀能力低下的理由,打造一股国内安软的清流是不错,但是你准备靠这个维持用户么?我认为不大可能

小野泽悠贵
发表于 2019-5-8 21:32:34 | 显示全部楼层
你开心就好 发表于 2019-5-8 21:08
是摸不清
但是人家医院 照单全收 给出诊断 或者耐心说现阶段医疗技术无法解决 而不是说 这种病感染人数 ...

如果真有问题,可以直接联系火绒官方
小野泽悠贵
发表于 2019-5-8 21:33:21 | 显示全部楼层
你开心就好 发表于 2019-5-8 21:03
这就涉及到其他一些问题 你可以说因人力不足 或者怎么的 但绝不可以说 用户感染数量低 入库没有意义

哪里是没有意义,而是没有效益
kxmp
发表于 2019-5-8 21:59:44 | 显示全部楼层
你开心就好 发表于 2019-5-8 21:00
就为了方便用户使用???
如果按照这个逻辑 那国外有几个人知道火绒?知道火绒的外国用户就说出英文版 ...

可能是他们家病毒库如果越大速度就越卡
www-tekeze
发表于 2019-5-8 23:37:28 | 显示全部楼层

火绒在卡饭已有自己的版区,确实有必要正面阐明自己的观点,支持官人发贴!
有什么反响也是意料中的,不过,本来喜欢逛样本区的也就没几个真正的火绒用户,官人淡定。。

很多用户表面上是为了自己喜欢的事物变得更好,实际上在不知不觉中,就充当了“虚拟CEO”了。

时间晚了,睡觉,明天接着看戏。。




B100D1E55
发表于 2019-5-9 00:07:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 B100D1E55 于 2019-5-9 00:10 编辑

虽然很多用户觉得这个事实很刺耳,但火绒现有人力资源下负责任的查杀的确是应该这么做

其实这查杀策略和ESET太像了,个人散播广度低的恶意程序宁可不查杀也不误杀,只不过火绒现在规模还不足以覆盖海外样本群。抽选某些类型国内黑产样本的话其实火绒查杀准确度比ESET高
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