卡巴斯基2020版本patch B已经正式推送（含2020版本下载以及说明，具体请看置顶)

huang1111

CBI 发表于 2019-6-3 19:50
不知道主要防病毒功能（比如监控、主防这些）稳定吗？

我在这一块的测试上来看一直都是稳定的

CBI

huang1111 发表于 2019-6-3 19:51
我在这一块的测试上来看一直都是稳定的

那我已经迫不及待啦

huang1111

KIS 2020版本（含a补丁）（请认真阅读以下消息）下载地址1：https://www.lanzous.com/b762987/（密码i3yw）

WARNING：
1、本版本为卡巴斯基的full版本，故不用激活码激活并不会像test版本一样是90天的期限
2、本版本还并未正式发布，但是补丁已经正式推送（如发生问题可以到论坛内发帖或者联系卡巴斯基技术支持）
3、本版本直接可以使用key激活，当然，你可以保留你的授权信息来省去一次激活的次数
4、如果你是刚刚入驻卡巴的用户，那么可以等待官方推出稳定版本以后再去下载安装
5、正确安装的姿势应该是
①卸载卡巴斯基2019版本（保留授权信息）
②重启计算机
③安装卡巴斯基2020版本
④更新数据库


卡巴斯基2020版本的部分问题：（我将会持续补充）

1、Q：原本的安全支付图标去哪里了？
A：目前不清楚是不是不创建此快捷方式了，如有需要，可以去卡巴斯基主界面-设置-保护-安全支付-为安全支付创建快捷方式

2、Q：数据库更新怎么没有卡巴斯基2019那么快了？数据库更新的报告怎么有显示更新错误，找不到资源？
A：由于目前本版本还在测试，并没有用全部的更新源来推送2020版本更新，解决方法有两种，第一种就是等一会儿，因为应用程序会寻找合适的更新源来更新，第二种，手动切换到卡巴斯基的更新源（https://downloads.upd.kaspersky.com），这样做可以避免更新时的错误，不过两种方法效果相同，可以自己取舍
下面介绍一下第二种方法的推荐操作姿势：（同时适用于更新超时，缓慢的用户）由于本更新源解析时间会比一般的更新源时间长，所以我推荐将DNS的服务器地址改为180.76.76.76，备用DNS地址改为114.114.114.114，防止运营商劫持，导致解析时间过长，更新超时
上面的操作做好以后，请你将（https://downloads.upd.kaspersky.com）这个地址添加到更新源中，并且禁用默认更新源（重要重要！！！）
完成以上操作，返回主界面，点击数据库更新，完成


3、Q：切换到https://downloads.upd.kaspersky.com更新源以后会不会对我的卡巴斯基产生影响？我需要多久才能重新开启默认更新源？
A：不会对卡巴斯基产生影响，卡巴斯基能在这个更新源下一直成功更新！预计需要等到2020版本正式发布才能使用默认更新源更新（两三个月左右）

4、Q：碰到问题怎么办？
A：如果能够稳定复现问题，请按照以下操作进行：
开启跟踪的方法
1.点击桌面右下方“K”图标，打开卡巴斯基主界面
2.在界面下方，点击“支持”（在小齿轮图标旁边）
3.在支持窗口中点击“支持工具”
4.点击“启用跟踪”上面的绿色小字“建议”然后选择“所有”
5.重现所发生的问题
6.重复上面步骤2操作回到“支持工具”中将跟踪禁用
7.点击下方“将报告发送给技术支持”
8.点击中间位置的“在您的计算机上保存报告”，文件名输入“trace”选择好位置，保存即可
随后
1.请先下载GSI分析工具：
下载地址： https://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip （建议存放在系统C盘根目录中）
2.找到下载的GetSystemInfo.zip并解压缩
3.鼠标双击运行程序GetSystemInfo.exe
4.在英文窗口下方点击“Accept”进入程序主界面
5.在程序主界面勾选“Include Windows Event logs” ，然后点击下面的“Start”按钮，程序开始进行扫描工作
6.等待扫描工作结束
7.扫描结束后在您计算机桌面上找到生成的报告文件（文件命名格式：GSI6_WIN-xxxxxxxxxx.zip）
随后就可以联系技术支持提交报告


5、为什么我的卡巴斯基2020还是a补丁？按照上述替换更新源方法也没有更新到b补丁？非常抱歉，由于我这边是直接用test更新源得到b补丁，所以忽略了target这个问题，解决方法如下：
关闭自我保护，运行内输入“regedit”，
32位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP20.0.0\environment
64位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\AVP20.0.0\environment
右侧当中找到update target，修改健值，小于10000，即可。
修改完成以后，开启自我保护，然后更新数据库（此时的更新源推荐是：https://downloads.upd.kaspersky.com）
然后重启即可！


其余问题仍在补充

重要！！！关于卡巴斯基安装后提示“error in graphics drivers occurred”问题征集的问题征集帖地址为：https://bbs.kafan.cn/thread-2151529-1-1.html
请在使用过程中出现此类问题的用户前往本帖进行报告的提交








如果您有什么问题，可以在本帖下方留言，或者联系技术支持（同时也感谢@pal家族 一直为会员解决各种问题）

pal家族

你最近很活跃嘛~

huang1111

pal家族 发表于 2019-6-3 20:30
你最近很活跃嘛~

我之前一直在毒组活跃着，最近到卡巴专区来搞事了

桑德尔

huang1111 发表于 2019-6-3 19:48
稍后我会发一下含（a）的2020版本

已经完成更新，更新b补丁的时候累死我了，一直在那失败

huang1111

桑德尔 发表于 2019-6-3 21:04
已经完成更新，更新b补丁的时候累死我了，一直在那失败

2、Q：数据库更新怎么没有卡巴斯基2019那么快了？数据库更新的报告怎么有显示更新错误，找不到资源？
A：由于目前本版本还在测试，并没有用全部的更新源来推送2020版本更新，解决方法有两种，第一种就是等一会儿，因为应用程序会寻找合适的更新源来更新，第二种，手动切换到卡巴斯基的更新源（downloads.upd.kaspersky.com），这样做可以避免更新时的错误，不过两种方法效果相同，可以自己取舍

桑德尔

huang1111 发表于 2019-6-3 21:05
2、Q：数据库更新怎么没有卡巴斯基2019那么快了？数据库更新的报告怎么有显示更新错误，找不到资源？
A ...

这个方法不行，一直错误，后来我脾气上来了直接重启了，然后发现b补丁了，再更新就成功了

acerrc

huang1111 发表于 2019-6-3 20:21
KIS 2020版本（含a补丁）（请认真阅读以下消息）下载地址1：https://www.lanzous.com/b762987/（密码i3yw[/ ...

你好，给个KTS 版本吧，谢谢！

huang1111

acerrc 发表于 2019-6-3 21:08
你好，给个KTS 版本吧，谢谢！

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