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[新闻资讯] 卡巴斯基2020数据库更新问题调查

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huang1111
发表于 2019-8-13 09:30:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
俄罗斯这边排查下来问题为运营商问题,但目前无法确定在中国国内有多少受影响的运营商,我们这边做一下统计,在卡吧的更新详情里面,如果出现前缀为pxx的更新地址找不到资源,请在下方回复一下你所使用的运营商网络,方便统计。

本问题比较严重,统计时间我希望可以尽量压缩一下,给俄罗斯这边一定的缓冲时间,更新问题对于一款杀软而言问题较为严重,希望坛友能够支持一下。
huang1111
 楼主| 发表于 2019-8-14 12:06:59 | 显示全部楼层
这边技术支持已经把我们的反馈继续联系到俄罗斯方面,俄罗斯方面将会继续排查问题所在原因
如果一直更新失败,请参照:https://bbs.kafan.cn/thread-2156730-1-1.html本帖办法
如果还是不能解决,请在论坛PM我,或者通过邮箱联系我,感谢各位支持
桑德尔
发表于 2019-8-13 09:32:34 | 显示全部楼层
北京联通
Wesly.Zhang
发表于 2019-8-13 09:54:26 | 显示全部楼层
Hello,

我在这里弱弱的问个问题,是通过 http 方式更新还是 https 方式更新出问题?
dongwenqi
发表于 2019-8-13 09:56:07 | 显示全部楼层
上海电信,也出现过这个问题
huang1111
 楼主| 发表于 2019-8-13 10:00:30 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2019-8-13 09:54
Hello,

我在这里弱弱的问个问题,是通过 http 方式更新还是 https 方式更新出问题?

在第一次更新完成以后,那个https的勾选框会消失,所以现在也没办法确定,不过大致认为还是https方式出现了问题,现在技术支持也在复现,俄罗斯那边还在等待我们这边的反馈结果
kaba666
发表于 2019-8-13 10:12:19 | 显示全部楼层
中国移动!
kaba666
发表于 2019-8-13 10:15:53 | 显示全部楼层
huang1111 发表于 2019-8-13 10:00
在第一次更新完成以后,那个https的勾选框会消失,所以现在也没办法确定,不过大致认为还是https方式出现 ...

对的!第一次更新完后,更新设置里的HTTPS勾选会消失!
ATP_synthase
发表于 2019-8-13 10:45:33 | 显示全部楼层
浙江电信也是这样,最后只有downloads开头的更新源可以用

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Jirehlov1234 + 1 Same here

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wsasecy
发表于 2019-8-13 10:56:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 wsasecy 于 2019-8-13 10:59 编辑

福建移动
所有http://Pxx 更新源错误
pal家族
发表于 2019-8-13 10:58:49 | 显示全部楼层
武汉电信和山西电信也不行哦
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