卡巴斯基2020数据库更新问题调查

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 09:30:37

俄罗斯这边排查下来问题为运营商问题，但目前无法确定在中国国内有多少受影响的运营商，我们这边做一下统计，在卡吧的更新详情里面，如果出现前缀为pxx的更新地址找不到资源，请在下方回复一下你所使用的运营商网络，方便统计。

本问题比较严重，统计时间我希望可以尽量压缩一下，给俄罗斯这边一定的缓冲时间，更新问题对于一款杀软而言问题较为严重，希望坛友能够支持一下。

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-14 12:06:59

这边技术支持已经把我们的反馈继续联系到俄罗斯方面，俄罗斯方面将会继续排查问题所在原因
如果一直更新失败，请参照：https://bbs.kafan.cn/thread-2156730-1-1.html本帖办法
如果还是不能解决，请在论坛PM我，或者通过邮箱联系我，感谢各位支持

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 09:32:34

北京联通

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 09:54:26

Hello,

我在这里弱弱的问个问题，是通过 http 方式更新还是 https 方式更新出问题？

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 09:56:07

上海电信，也出现过这个问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 10:00:30

Wesly.Zhang 发表于 2019-8-13 09:54
Hello,

我在这里弱弱的问个问题，是通过 http 方式更新还是 https 方式更新出问题？

在第一次更新完成以后，那个https的勾选框会消失，所以现在也没办法确定，不过大致认为还是https方式出现了问题，现在技术支持也在复现，俄罗斯那边还在等待我们这边的反馈结果

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 10:12:19

中国移动！

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 10:15:53

huang1111 发表于 2019-8-13 10:00
在第一次更新完成以后，那个https的勾选框会消失，所以现在也没办法确定，不过大致认为还是https方式出现 ...

对的！第一次更新完后，更新设置里的HTTPS勾选会消失！

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 10:45:33

浙江电信也是这样，最后只有downloads开头的更新源可以用

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 10:56:50

本帖最后由 wsasecy 于 2019-8-13 10:59 编辑

福建移动
所有http://Pxx 更新源错误

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-13 10:58:49

武汉电信和山西电信也不行哦

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