求助，卡巴2020看斗鱼直播非常卡

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-2 21:21:22

之前用的2019版，蓝光10M也不卡，今天换成2020后，顶多看高清，超清微卡，蓝光4M基本画面动不了，退出卡巴，丝般顺滑

这是啥子情况

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-2 21:23:51

一个原则，杀软只要影响了日常使用且处理不了就杀无赦

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-2 21:29:37

沙丁鱼VX 发表于 2019-9-2 21:23
一个原则，杀软只要影响了日常使用且处理不了就杀无赦

这是逼我卸载20，装回19么

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-2 21:33:38

hello

看一下任务管理器，avp进程在观看斗鱼直播时cpu占用如何？

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-2 22:00:09

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-2 22:02:07

huang1111 发表于 2019-9-2 21:33
hello

看一下任务管理器，avp进程在观看斗鱼直播时cpu占用如何？

avp基本在30左右，但是直播蓝光画质的时候，基本画面卡着半天动一两帧，firefox我看了下占用可以到50，我去，chrome还好，基本在10以内，但是也是半天动一下。前面还发现了个奇怪的，基本保持卡半天动一两下的状态持续基本一分钟左右，就可以基本正常播放，但是一刷新下，继续一开始的卡顿状态

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-2 22:04:41

dongwenqi 发表于 2019-9-2 22:00
https://bbs.kafan.cn/thread-2157875-1-1.html
预计D补丁会解决

诶。。暂时忍一波吧，大不了看直播的时候把卡巴关了

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-2 22:25:23

爱生活爱卡巴发表于 2019-9-2 22:02
avp基本在30左右，但是直播蓝光画质的时候，基本画面卡着半天动一两帧，firefox我看了下占用可以到50，我 ...

hello

请你联系一下卡巴斯基技术支持，并且和其表明与bug 3452077类似（重要），联系以后把其分配给你的case编号，INC开头的一串数字发给我

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-3 01:24:10

我用的20 free版，edge insider 各个直播网站都没问题，h5的不是flash的

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-3 10:50:22

20我这看斗鱼是开始会卡顿几秒或者10多秒才有画面（跟你6楼说的一样），现在换回19了就没这问题了
我发现19版会检测到斗鱼为无效证书SSL连接，你试着在网络管理排除项里添加 tx2play1.douyucdn.cn 看看可以排除故障吗？现没装20版故试不了

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