EMSISOFT问题

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 07:58:14

1.我给官方发邮件为什么24小时不回复我呢？
2.听说买其他杀软就可以加授权是真的吗

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 08:48:31

你绑定账户后，可以直接联系在线客服

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 09:07:00

syk1108 发表于 2020-1-4 08:48
你绑定账户后，可以直接联系在线客服

在线客服好像是邮箱呀给个地址

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 09:12:57

微软爱苹果发表于 2020-1-4 09:07
在线客服好像是邮箱呀给个地址

应该是有时差，换不同的时间试试。如果是他上班时段，就可以直接在线联络

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 09:14:07

syk1108 发表于 2020-1-4 09:12
应该是有时差，换不同的时间试试。如果是他上班时段，就可以直接在线联络

我怎么知道他们是什么时候上班呢？

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 10:03:45

微软爱苹果发表于 2020-1-4 09:14
我怎么知道他们是什么时候上班呢？

你晚上7—9点前后试试，我记得我这个时段曾联络过他们

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 11:23:45

1.绑定邮箱，然后拿被绑定的邮箱发，英文语法最好别太chiglish，塑料英语客服看不懂，而且一般客服会在48小时之内回复，国内邮箱建议看下垃圾箱，因为会被误判垃圾邮件；
2.其他杀软授权是指在购买EMSI之前使用其他杀软，并且有有效凭证，同时超过半年的最多累积半年，不足半年的则安剩余时间增加授权时间。

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 11:33:37

syk1108 发表于 2020-1-4 10:03
你晚上7—9点前后试试，我记得我这个时段曾联络过他们

好的

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 11:34:09

519916277 发表于 2020-1-4 11:23
1.绑定邮箱，然后拿被绑定的邮箱发，英文语法最好别太chiglish，塑料英语客服看不懂，而且一般客服会在48小 ...

好的谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2020-1-4 13:23:26

我倒是感觉发邮件回的很快啊，8-12hr的延迟已经习惯了

[求助] EMSISOFT问题