kis2021会锁键盘

huang1111

诸葛明 发表于 2020-9-28 19:57
可是不只是浏览器的问题。出现的时候，本地应用程序也无法使用键盘。还有请问windows 生物识别也是因为卡 ...

hello

浏览器只是复现步骤，不表示此现在仅仅会发生在浏览器程序中，由于卡巴斯基是全局的，所以这个bug会影响到全局
这个bug主要特点就是无法在很多位置输入任何字符，但是可以使用ctrl c/v等操作，以及在特定的浏览器一些区域能够正常输入
如果Windows生物识别我不清楚，但是应该也属于输入的一种方式，此时，卡巴斯基只会允许来自浏览器一些特定区域的输入文字，不会允许其他区域输入

Xw1nd极风

huang1111 发表于 2020-9-28 19:41
hello

这是卡巴斯基应用程序上的bug，很早就已经反馈，但是官方并未修复

解决方法中后两个确实可以，但出现bug后仅仅退出浏览器是无法解决的，还是锁全局

crazyjack

确实存在上述问题，解决方法只能退出卡巴？

代号9527

原来这是卡巴的问题啊，以前论坛里有人说是微软的问题，经常遇到这样的BUG，不过关掉浏览器重新打开以后可以解决

诸葛明

东鱼 发表于 2020-9-28 19:20
是找不到设备，摄像头灯都不亮，要手动选一下人脸摄像头灯才会亮，升级了2021之后才出现的。

我的生物识别通过咨询HP客服，目前得到解决。指纹识别可能是因为HP的软件和Windows发生冲突。删除Windows的录入信息后，在过去的10小时使用中没有出现问题。