卡巴斯基经常崩溃

阿猫物语

Wesly.Zhang 发表于 2020-10-16 22:34
Hello,
请你把这个 dump 发送给技术支持 。同时发送一份 GSI 报告。这两个东西上传到网盘并分享到这里来。

我在卡巴斯基官网申请了技术支持，但是GSI报告用那个软件一直卡在Executing AVZ，重试了很多次都是这样，每次都放在哪超过5小时

Wesly.Zhang

阿猫物语 发表于 2020-10-17 20:41
我在卡巴斯基官网申请了技术支持，但是GSI报告用那个软件一直卡在Executing AVZ，重试了很多次都是这样， ...

Hello,

卡巴斯基主程序 --> 技术支持 --> 支持工具 --> 将报告发送给卡巴斯基技术支持 --> 确认勾选“操作系统信息”--> 保存报告 --> 将报告保存到桌面 --> 等待进度条到底 --> 将桌面生成的报告上传到这里。

小麒麟

阿猫物语 发表于 2020-10-16 13:13
没有，系统内存为32G

这么大的内存，不奔溃才怪呢。只用16G就够了。