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[讨论] 发送样本进行人工鉴定并能回复邮件的杀软还有哪些?

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第二个号
发表于 2020-10-29 17:44:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 第二个号 于 2020-10-29 17:44 编辑

我这几天试了试Avast和Dr.web的提交 误报或者可疑文件 的网址,发了样本留了邮箱后,一周内这两个公司基本会回复。我已经收到过了。


服务态度真好(尽管我用的是卡巴)


我想问一下,还有其它大牌公司有这样的服务吗?比如ESET、Norton、Bitdefender、McAfee、Avira。

有的话,他们这方面的网址是什么?


ly9327
发表于 2020-10-29 17:52:03 | 显示全部楼层
G-Data有的,工作日一般2天左右回复结果,周六、周日上报的下周工作日回复结果,emsisoft是只有误报会有邮件回复结果,通过论坛样报上报会有人员回复收到上报但是不会回复结果。
神龟Turmi
发表于 2020-10-29 17:54:14 | 显示全部楼层
emsisoft
邮件上报,基本上第二天就会回
anthonyqian
发表于 2020-10-29 20:55:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 anthonyqian 于 2020-12-29 21:22 编辑

ESET:软件内置就可以提交样本,但基本不会回复。可以Email提交到samples#eset.com,有跟进邮件。

Norton:https://symsubmit.symantec.com/  可以手动提交,50%的几率会收到跟进邮件。

Bitdefender:可以在线提交,我没有收到跟进邮件。可以Email提交到oemsamples#bitdefender.com,几乎一定有跟进邮件。

McAfee:邮箱提交(virus_research#avertlabs.com)基本不会回复。

Avira:在线提交,会有跟进邮件。
F-Secure:在线提交,有跟进邮件。
mr_bean_forever
发表于 2020-10-29 21:42:27 | 显示全部楼层
MCAFEE 发邮件是机器人回复。打电话的话是人工回复。

GDATA发邮件应该是人工回复,不错的。
欧阳宣
发表于 2020-10-29 23:38:11 | 显示全部楼层
恕我直言 越小的厂商越有可能这么做
Miostartos
发表于 2020-10-30 10:25:40 | 显示全部楼层
anthonyqian 发表于 2020-10-29 20:55
ESET:软件内置就可以提交样本,但基本不会回复。

Norton:https://symsubmit.symantec.com/  可以手动 ...

Eset的要去论坛提才有人工
诺顿的上报从回复来看有时候是自动机分类有时候是人工
anthonyqian
发表于 2020-10-30 11:01:25 | 显示全部楼层
Miostartos 发表于 2020-10-30 10:25
Eset的要去论坛提才有人工
诺顿的上报从回复来看有时候是自动机分类有时候是人工

ESET的论坛大陆IP好像进不去
a8855942
发表于 2020-10-31 23:12:13 | 显示全部楼层
FSP也会回复。我报过样本上去。刚开始会发一个说已经知晓。感觉是机器发的。
尘梦幽然
发表于 2020-10-31 23:35:19 | 显示全部楼层
赛门铁克,趋势科技,咖啡这种,一般只会给重要客户回复,咱们这种retail的就不会回复了
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