楼主: yjwfdc
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[求助] win10 丢失应用程序和文件,和更新有关吗?

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YorkWaugh
发表于 2021-5-27 22:55:26 | 显示全部楼层
yjwfdc 发表于 2021-5-27 22:51
应用程序的快捷方式还在,只是 Program Files 里的实体没有了。看我一楼的图。

像QQ,AutoCAD等软件快捷方式新建用户也会默认出现在桌面上的
这情况看上去是执行了重置系统,不保留用户数据和程序。。。
KB5003155更新是个小更新,怕是还有别的问题。。。
yjwfdc
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 楼主| 发表于 2021-5-27 23:19:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 yjwfdc 于 2021-5-27 23:22 编辑
YorkWaugh 发表于 2021-5-27 22:55
像QQ,AutoCAD等软件快捷方式新建用户也会默认出现在桌面上的
这情况看上去是执行了重置系统,不保留用 ...

象是重置系统了,不过,看目录生成日期,很多是旧的,也有今天生成的,用户名是msi,他的系统里的360还在运行,我再看看360的记录,

如果有旧记录,就说明360是旧的。

我在备份系统,需要20多分钟。

yjwfdc
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 楼主| 发表于 2021-5-28 00:14:54 | 显示全部楼层
YorkWaugh 发表于 2021-5-27 22:55
像QQ,AutoCAD等软件快捷方式新建用户也会默认出现在桌面上的
这情况看上去是执行了重置系统,不保留用 ...

360安装在c盘,查杀记录还在,应该不是重置系统吧。最旧的记录是2018年的。

微信图片_20210528001323.jpg

4O4
发表于 2021-5-28 10:09:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 4O4 于 2021-5-28 10:48 编辑

猛然发现自己在 班门弄斧……

我还会去查看 系统的 windows日志-系统,看最早的时间纪录。(如果这些系统功能也都丢的话,微软的锅,不都是咱们用户自己背?)


PS:
作为一只电脑小白.灰,只是私下吐槽一些电脑用户:

从不肯培养良好的电脑使用习惯(定期备份+系统盘尽量不装软件+起码的电脑病毒防范安全意识+不折腾)。

要是付费服务,感觉这类人是绝对的优质客户;

否则,真的心累…… 曾经帮他们选用过硬件卡防护系统、软件防护系统……

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fscs520
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发表于 2021-5-28 12:28:03 | 显示全部楼层
到虚拟机测试一下,看看升级过程,就知道是什么原因了,
hdx2016
发表于 2021-5-28 17:44:10 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 hdx2016 于 2021-5-28 17:50 编辑

你检查下有没有还原点,如果连还原点都没有说明用户可能重置过系统,或者用了还原点还原了系统会丢失所有该还原点之后安装的所有应用程序和不在用户文件夹里一部分文件,用户文件夹的appdata数据也会丢失不过看情况也不像。
我这里工作机都是用最新的系统的。也没出现过问题啊,包括那次文件丢失的那一次我更新都没出问题。我的工作机都是微软啥时候出新系统我第二天就会更。
小飞侠.net
发表于 2021-5-29 00:31:21 | 显示全部楼层
YorkWaugh 发表于 2021-5-27 21:51
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5003244
适用于 Windows 10 Version 1909 的  ...

安装这个后,就是win 10 20h2,没有暂停功能。
YorkWaugh
发表于 2021-5-29 07:34:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 YorkWaugh 于 2021-5-29 07:41 编辑
小飞侠.net 发表于 2021-5-29 00:31
安装这个后,就是win 10 20h2,没有暂停功能。

这是20H2的启用包?
我怎么记得2004更新挺大的,1909跨两个版本更新的更新包只要10几M?
yjwfdc
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 楼主| 发表于 2021-5-29 09:05:29 | 显示全部楼层
hdx2016 发表于 2021-5-28 17:44
你检查下有没有还原点,如果连还原点都没有说明用户可能重置过系统,或者用了还原点还原了系统会丢失所有该 ...

他的系统没有启用系统保护。

后来把文件恢复后,运行恢复的程序,都是无权限读取,把所有用户的读写权限改为完全控制也一样,

有可能是组策略阻止所有程序,但又不应该是弹这样的窗,问过他系统可以重装,就重装了系统。
hdx2016
发表于 2021-5-30 21:37:08 | 显示全部楼层
yjwfdc 发表于 2021-5-29 09:05
他的系统没有启用系统保护。

后来把文件恢复后,运行恢复的程序,都是无权限读取,把所有用户的读写权 ...

这就有点优秀了,他这是做了什么操作,神奇
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