kis无法安装

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-18 22:38:52

wwaanng 发表于 2021-7-17 19:50
kis21.3安装对系统和硬件要求

英文说明网页

对照过了，软硬件都符合要求的

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-19 21:35:51

心想事成zsyh 发表于 2021-7-18 22:38
对照过了，软硬件都符合要求的

Hello,
请到 “%temp%” 临时文件夹后查找以下三种类似特征的文件，将最新生成的安装日志打包上传到这里。

kl-install-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
Kl-preinstall-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log

尤其是kl-install开头的文件主要能够检查安装过程对系统的操作发生的导致安装失败的错误所需要的log分析文件，一般分析这个文件查找安装问题。
kl-setup开头的文件用来检查安装程序本身的运行情况，各种GUI交互情况记录。
Kl-preinstall开头的文件主要用来记录安装开始（预安装）前，比如安装程序下载某些东西，检查某些网络资源时的活动情况状态的记录。它的工作结束后会交由生成kl-install开头的log文件记录正式安装情况。

MSI*.log

*号表示任意长度字符。

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-19 22:04:11

Wesly.Zhang 发表于 2021-7-19 21:35
Hello,
请到 “%temp%” 临时文件夹后查找以下三种类似特征的文件，将最新生成的安装日志打包上传到这里 ...

试着搜了一下，只有kl-setup的日志文件，可能安装直接被阻断了，刚又试了一下，同样的情况，我就上传这两天第一次和刚刚这次安装产生的日志吧，谢谢啦

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-20 10:34:31

心想事成zsyh 发表于 2021-7-19 22:04
试着搜了一下，只有kl-setup的日志文件，可能安装直接被阻断了，刚又试了一下，同样的情况，我就上传这两 ...

Hello,

要 kl-install 开头的文件。

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-20 10:39:05

gbx972 发表于 2021-7-17 20:41
WIN7 要打完补丁，之前我也是装不了，后面打完了所有补丁就可以装了

我不打补丁，卡巴MR3可以安装

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-20 21:19:38

我安装了几次都没有碰到过

[问题求助] kis无法安装