Emsisoft使用指南

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-27 21:16:42

KevinYu0504 发表于 2021-8-27 21:09
是啊，我现在得靠浏览器的隐私模式 + 不可描述工具，
申请了个新帐号进去看，发现我原本的帐号所有曾发 ...

看了一下官方论坛，好像JeremyNicoll是老用户吧，他是不是也要和官方人员吵起来了。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-27 21:30:52

anthonyqian 发表于 2021-8-27 21:16
看了一下官方论坛，好像JeremyNicoll是老用户吧，他是不是也要和官方人员吵起来了。。。。

他资历更深没错，我最近一直都有透过论坛的私讯跟他交流意见，
Jeremy 他没多久前还发了电邮给我，因为他知道我被 ban 了。

其实不只他，连其他 Emsi 的超测者现在都很不爽 Emsi，
不过显然现在官方也不当一回事就是了，所以问题都避而不答，
五月底之后论坛上的求助或问题全都放着摆烂了，也不见改善，
且部分得的员工消失、原管理阶层被拔官，
你就能明白现在 Emsi 的高层与营运团队是个怎么样的团队，

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-27 22:43:39

KevinYu0504 发表于 2021-8-27 21:30
他资历更深没错，我最近一直都有透过论坛的私讯跟他交流意见，
Jeremy 他没多久前还发了电邮给我，因为 ...

你说晚了我月初刚买了一年的emsi授权

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-27 22:54:37

卡江东N 发表于 2021-8-27 22:43
你说晚了我月初刚买了一年的emsi授权

我这事也发生在月初，
不过一开始我也是耐着性子尝试与官方沟通，
但现在显然是不被当一回事了。

买了就用吧，软件目前使用上是没啥问题的，防护也不差，
只是现在售后即客服系统出大问题之后，以我个人来说建议以后别考虑了。

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-27 22:58:25

本帖最后由 ly9327 于 2021-8-27 22:59 编辑

KevinYu0504 发表于 2021-8-27 22:54
我这事也发生在月初，
不过一开始我也是耐着性子尝试与官方沟通，
但现在显然是不被当一回事了。

一年还好，问题不大，目前来说误报反馈系统还算正常，比之前大概慢了1个小时，还在可以接受范围内，正常使用emsi经常用到也就这个系统，但是怕就怕以后连这个系统都没人管了

@卡江东N

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-27 23:04:35

卡江东N 发表于 2021-8-27 22:43
你说晚了我月初刚买了一年的emsi授权

一个月内可以写邮件退款

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-28 00:05:10

ly9327 发表于 2021-8-27 22:58
一年还好，问题不大，目前来说误报反馈系统还算正常，比之前大概慢了1个小时，还在可以接受范围内，正常 ...

经你这么一提，我突然想起 anthonyqian 发的这篇文

https://bbs.kafan.cn/thread-2210731-1-1.html

当时的我也还不知道 Emsi 所发生的事情，
现在看来也许是个征兆，且时间点也挺巧合的。

希望服务质量不要再变差了 ~

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-28 02:32:43

會比展基或是k7 差是嗎，我覺得可以理解本來對官方而言除了排除惡意程式感染是真客服其他問題本來就在講幹話，一個產品如果遇到兩個相反的意見請問你原廠要聽誰的？

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-28 10:53:39

KevinYu0504 发表于 2021-8-27 22:54
我这事也发生在月初，
不过一开始我也是耐着性子尝试与官方沟通，
但现在显然是不被当一回事了。

也就是买个情怀吧
毕竟当年也是mamatu的忠实用户

还有OA
不过看了你的评论之后，之后不打算再续费了，官方这个态度我不能支持

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-28 10:55:08

ly9327 发表于 2021-8-27 22:58
一年还好，问题不大，目前来说误报反馈系统还算正常，比之前大概慢了1个小时，还在可以接受范围内，正常 ...

确实一年而已问题不大
但是以后emsi要是还是像坛友说的这样那我也不会继续支持了，就是可惜了我的mamatu了

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