央视曝中国联通携号转网障碍多：有用户一个月才办好

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 14:14:00

IT之家 9 月 16 日消息 2019 年 12 月 1 日，工信部印发的《携号转网服务管理规定》正式施行，我国广大的手机用户可以在不改变手机号码的前提下，自由从移动、联通、电信三大运营商之间自由转换。

据央视报道，然而最近，湖南长沙有不少联通用户反映，在办理携号转网的过程中，被联通公司设置各种障碍，导致携号转网困难重重。

报道称，长沙联通 20 多年的老用户彭先生近日想要办理携号转网，但却在发送查询携号转网的短信后被赠送了一项免费业务，导致无法携号转网。只能先去联通营业厅取消这项业务之后，才能办理携号转网。彭先生最终通过拨打工信部投诉电话，才成功将联通号码转入长沙电信，前后花费近半个月的时间。

还有长沙的肖先生也遇到了类似的问题，要办理携号转网，先要在营业厅扫一个预约办理业务的二维码。从 7 月底到 8 月底，肖先生先后跑了四趟营业厅，才成功办理了携号转网。

对于众多联通用户反映的携号转网被设置障碍的问题，中国联通长沙分公司新闻发言人伍佑君表示，为给用户带来不便致歉，将取消线上预约取号方式，所有需要携号转网的联通用户均可到营业厅进行现场一次性办理。

IT之家了解到，工信部《携号转网服务管理规定》明确要求电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 14:38:22

我移动转电信，被宰了600,700块

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 15:03:36

瘦得孕开肩月明发表于 2021-9-16 14:38
我移动转电信，被宰了600,700块

同移动转电信，有点人为障碍，跑两次完成。

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 15:07:52

3大运营商打的工信部脸pia pia的

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 15:09:16

强龙不压地头蛇

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 15:10:38

雪拥蓝关发表于 2021-9-16 15:03
同移动转电信，有点人为障碍，跑两次完成。

移动有些阴险，知道可以携号转网，给你推荐优惠套餐，然后你办理了，再转网的话，需要付高额的违约金。

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 15:17:50

江苏电信也差不多，不能携号转网的理由写的云里雾里

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 15:19:15

瘦得孕开肩月明发表于 2021-9-16 15:10
移动有些阴险，知道可以携号转网，给你推荐优惠套餐，然后你办理了，再转网的话，需要付高额的违约金。

我移动有一张8元保号卡，移动公司生怕我转网没事就送优惠或流量，老夫照单全收

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 15:20:52

台风12 发表于 2021-9-16 15:19
我移动有一张8元保号卡，移动公司生怕我转网没事就送优惠或流量，老夫照单全收

上海移动从不惯着，来电就是推荐套餐的。剩下毛都不送

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 16:52:18

台风12 发表于 2021-9-16 15:19
我移动有一张8元保号卡，移动公司生怕我转网没事就送优惠或流量，老夫照单全收

差不多，给我了个优惠流量，按年算时间的，最差也是半年

[ＩＴ业界] 央视曝中国联通携号转网障碍多：有用户一个月才办好