卡巴斯基在Win11下兼容性问题（AMD处理器）-黑屏（以前的蓝屏）

PanzerVIIIMaus

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【临时方案】关于卡巴斯基与AMD硬件虚拟化兼容性问题

关于”AMD平台问题”，目前我们有一个新的方案：

请使用鼠标右键点击屏幕左下方的“开始”图标，选择 “搜索” ，然后在搜索框中输入“CMD，在最佳匹配中找到”命令提示符“，请使用鼠标右键点击它，选择”以管理员身份运行“。

运行之后，请复制粘贴以下命令到窗口中，

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management" /v FeatureSettingsOverride /t REG_DWORD /d 3 /f
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management" /v FeatureSettingsOverrideMask /t REG_DWORD /d 3 /f
dir

完成以上操作之后，请您重启计算机，检查问题是否得到解决。

同时，此问题我们依旧还在分析处理中，您可以发送一封邮件到技术支持邮箱：china-support@kaspersky.com，当有问题新的进展时，我们会通过邮件更新给您。

因为基于虚拟化的防护似乎就安全支付、屏幕键盘之类功能会利用到，所以对于大多数用户来说，禁用虚拟化影响并不大，
最新版本的用户基本都可以静待卡巴斯基最终解决问题

如果你必须依赖这些安全支付功能（且不能接受临时的解决方案）的AMD处理器用户，可考虑使用尚未出现问题的21.1.15.500（MR1）
虽然21.1.15.500（MR1）推出已有一年有余，但官方确认该版本可支持Windows 10 21H2【但对该版本在Win11是否可用却避而不谈，因此Win11用户还得乖乖去用最新的21.3（MR3）】
【离线安装包】卡巴斯基免费版2021（KFA2021）21 MR1
可使用WinRAR解压里面的卡巴斯基安全软件21.1官方签名安装包。

浣幻鹏毫

LAnubis 发表于 2021-12-6 17:56
已经转企业版BD了

企业版bd有啥激活办法吗

代号SM18

LAnubis 发表于 2021-10-10 21:21
我其他软件都没问题，就卡巴斯基有问题，只要操作就蓝，现在完全不知道怎么卸载了，没办法退出软件就没办 ...

去COMS里关闭硬件虚拟化功能就可以了，我就是这么搞的。主板关闭了卡巴就不会蓝屏，但是硬件虚拟化就用不起了

代号SM18

PanzerVIIIMaus 发表于 2021-12-11 03:00
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这个我试过，只能说暂时解决问题，但是关闭电脑重启后又会蓝屏的，这个治标不治本的。

代号SM18

LAnubis 发表于 2021-10-10 21:44
经过各种方法 ，确实是AMD的问题，解决方法 我更新了

卡巴只是背锅了，你试试win10以前的老版本，我是最近更新到21H2才出现蓝屏的，以前老版本不会，而且不仅仅是卡巴蓝屏，360开启硬件虚拟化虽然没蓝屏，但会提示当前环境不支持。这个应该是AMD和WIN10没有适配问题。

隔山打空气

浣幻鹏毫 发表于 2021-12-26 19:30
企业版bd有啥激活办法吗

必须有BD-GZ服务授权许可,从云控台安装和操作,许可可以去BD英文版官网申请,立刻发30天试用,也可以入正(见最近的入正价格那个帖子)

单独的BEST不接收许可是无法使用的,它会通过分析云端下发的许可证启动相关模块

许可证过期后只能监控系统,BEST防护功能全部失效

浣幻鹏毫

隔山打空气 发表于 2021-12-26 20:33
必须有BD-GZ服务授权许可,从云控台安装和操作,许可可以去BD英文版官网申请,立刻发30天试用,也可以入正(见 ...

哦哦，好的，明白了

neil4181

win10 AMD虚拟化就没问题吗

无痕之霄

你可以用安装包再安装一次，安装马上卸载，这样就不会蓝屏了。
这个问题不只是退出是蓝屏，暂止防护、直接卸载都会蓝屏。进入安全模式不能卸载，你可以进入有个叫禁止安全防护软件的那个选项，可能不是叫这个名称，但是意思差不多。


希望能帮到你。

LAnubis

浣幻鹏毫 发表于 2021-12-26 19:30
企业版bd有啥激活办法吗

我直接淘宝买的