win8.1环境R46监控失效还是网络问题？

虫虫退散

电脑环境：win8.1全补丁，McAfee R46版本，联通宽带。安装完成后Real Protect测试文件及EICAR文件测试，监控均正常
复现情景：1、长时间停止使用电脑让电脑进入睡眠（硬盘停止工作），随后恢复。（复现概率90%）
                 2、在开启windows快速启动的情况下正常开机，不经历重启（复现概率50%）
表现情况：EICAR测试文件及Real Protect测试文件均无法引起监控的反应。但是此时右键扫描EICAR或者样本区文件不受影响，正常报毒。
                 重新启动系统后，监控恢复正常。

不知道有没有小伙伴也遇到这种情况，已经重装了两次了。右键扫描和重启都可以不受影响，这样的话看上去不像是网络延迟的问题。不过每次出现这种情况的时候，双击文件运行时能明显感觉到监控没有在运行，大型程序启动的卡顿明显减少，进程显示的占用从一般的200m左右减少到70m左右。

RP测试文件感兴趣可以去这个帖子下载McAfee Real Protect testfile RP主防测试文件_McAfee_国外杀毒软件 卡饭论坛 - 互助分享 - 大气谦和! (kafan.cn)
个人版还是不上心，小bug一堆,中文版更不上心了。R45扫描界面，现在R46部分功能还是缺中文对应的描述。

blackmonster233

我之前遇到过类似的情况，扫描杀但双击不杀，好长好长时间之前了，这问题还没修复吗

虫虫退散

blackmonster233 发表于 2022-6-10 20:46
我之前遇到过类似的情况，扫描杀但双击不杀，好长好长时间之前了，这问题还没修复吗

毕竟只有执行监控，平时一般使用也注意不到。
就是本来还感叹R46优化的可以啊，运行卡顿明显减少，结果发现执行监控都没了
咖啡真是养成了我双击前先扫描的“好习惯”。

onedrive

虫虫退散 发表于 2022-6-10 08:17
毕竟只有执行监控，平时一般使用也注意不到。
就是本来还感叹R46优化的可以啊，运行卡顿明显减少，结果 ...

是的，所以我虽然拥有40年咖啡授权，却用诺顿

windows11BigSur

看了你的帖子我也试了一下，8.1系统、一样的情况，目前已退款，便宜是蛮便宜，但是这情况再便宜也没用啊，考虑续费卡巴或者换诺顿

Shake2333

Windows11没有问题

blackmonster233

windows11BigSur 发表于 2022-6-11 19:52
看了你的帖子我也试了一下，8.1系统、一样的情况，目前已退款，便宜是蛮便宜，但是这情况再便宜也没用啊， ...

mcafee给我的感觉就是除了价格便宜和ui好看以外，没有任何优势

虫虫退散

windows11BigSur 发表于 2022-6-11 19:52
看了你的帖子我也试了一下，8.1系统、一样的情况，目前已退款，便宜是蛮便宜，但是这情况再便宜也没用啊， ...

升级到win10以后监控正常了。
咖啡早早结束了对win7的支持，现在win8.1也有问题

虫虫退散

Shake2333 发表于 2022-6-11 20:55
Windows11没有问题

win11新问题，右下角发现病毒后弹窗，点击查看详细，打不开主界面。虽然不影响防护就是了。

Shake2333

虫虫退散 发表于 2022-6-12 23:13
win11新问题，右下角发现病毒后弹窗，点击查看详细，打不开主界面。虽然不影响防护就是了。

确实，我也遇到了，而且这个问题是概率性的，偶尔能正常打开