卡巴启动不了怎么破

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-10 23:11:07

本帖最后由 a8215914 于 2023-1-18 21:36 编辑

无限启动，载入应用程序，然后就崩了，然后又自启动，无限循环……我只好把它卸载了

补充一下截图，这是在安全模式下截的

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-18 21:13:23

lianmei 发表于 2023-1-16 04:23
安全模式下打开我的电脑输入 C:\ProgramData\Kaspersky Lab\ -----------回车---------删除能看到的 ...

刚刚试了下，发现这个文件夹下面只有文件夹没有文件……我也截了启动的图补充到一楼了

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-11 04:10:44

你重装一下卡巴试试？有没有可能冲突的杀软？
给截图，给系统参数，不然谁都解答不了

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-13 09:35:36

我也遇到过这个问题。
后面重装卡巴解决了

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-13 14:36:44

其实这个问题之前早就出现过了，当时卸载了，然后前两天想起来再试试，结果还是一样的情况

现在改用AVAST了

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-13 14:51:30

avast不如卡巴对国内环境的熟悉

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-13 15:21:53

AEht 发表于 2023-1-11 04:10
你重装一下卡巴试试？有没有可能冲突的杀软？
给截图，给系统参数，不然谁都解答不了

系统参数具体是要看哪些？

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-13 15:22:23

thomaxnet 发表于 2023-1-13 14:51
avast不如卡巴对国内环境的熟悉

差别很大么？

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-13 20:21:42

a8215914 发表于 2023-1-13 15:22
差别很大么？

AVAST排除也会导致一些国内软件无法正常使用，比如国内游戏客户端。微端就不行。

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-14 21:49:51

a8855942 发表于 2023-1-13 20:21
AVAST排除也会导致一些国内软件无法正常使用，比如国内游戏客户端。微端就不行。

好吧……

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-14 22:35:25

本帖最后由 lianmei 于 2023-1-14 22:37 编辑

在上传数据库里的启动失败报告，删除启动失败报告文件问题基本就解决了。

[问题求助] 卡巴启动不了怎么破