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楼主: a8215914
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[问题求助] 卡巴启动不了怎么破

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a8215914
 楼主| 发表于 2023-1-15 22:03:45 | 显示全部楼层
lianmei 发表于 2023-1-14 22:35
在上传数据库里的启动失败报告,删除启动失败报告文件问题基本就解决了。

怎么操作?卡巴根本打不开
lianmei
发表于 2023-1-16 04:23:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 lianmei 于 2023-1-16 04:25 编辑
a8215914 发表于 2023-1-15 22:03
怎么操作?卡巴根本打不开

安全模式下打开我的电脑输入   C:\ProgramData\Kaspersky Lab\   -----------回车---------删除能看到的所有文件!注意是文件不是文件夹!文件夹不准碰!!!
a8215914
 楼主| 发表于 2023-1-16 18:15:42 | 显示全部楼层
lianmei 发表于 2023-1-16 04:23
安全模式下打开我的电脑输入   C:\ProgramData\Kaspersky Lab\   -----------回车---------删除能看到的 ...

谢谢!我试试再来
a8215914
 楼主| 发表于 2023-1-18 21:13:23 | 显示全部楼层
lianmei 发表于 2023-1-16 04:23
安全模式下打开我的电脑输入   C:\ProgramData\Kaspersky Lab\   -----------回车---------删除能看到的 ...

刚刚试了下,发现这个文件夹下面只有文件夹没有文件……我也截了启动的图补充到一楼了
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