激活码重置。

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-18 23:30:14

gaoshua 发表于 2023-2-18 22:49
最好附上你购买的凭证，截图啊短信什么的，我上周重置，秒回

好的。应该周一会回了

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-18 23:45:34

dongwenqi 发表于 2023-2-18 15:00
你就说激活码已经超过5次，需要重置激活就行了，还要附上你的激活码发给卡巴斯基技术支持

具体发去哪个邮箱呀？我的不是数字星空买的，是要用英语的吗？

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-19 00:03:27

fsts1014911532 发表于 2023-2-18 23:45
具体发去哪个邮箱呀？我的不是数字星空买的，是要用英语的吗？

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-19 00:32:05

我是在官网的客服支持上提交了激活超过限制的问题，然后就给我发了个邮件让我等，刚好也是周末，没人上班，直到周一早上看邮件还没回复，就直接打电话给客服，报上邮件里的信息跟我的卡巴帐号，就直接给我重置好了，过程还是挺轻松的，就是最好别碰上周末

。。。

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-19 00:57:48

卸载可以反激活，自动取消一次激活次数，这是技术告诉我的

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-19 18:08:11

也可以给客服支持打电话，报出你的激活码和邮箱就行

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-20 09:01:08

怎么样，回复没?

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-20 15:59:21

A.Thousand.Suns 发表于 2023-2-19 00:57
卸载可以反激活，自动取消一次激活次数，这是技术告诉我的

这个现在已经不适用了。

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-20 16:04:41

张瘦猪先生发表于 2023-2-20 15:59
这个现在已经不适用了。

为啥技术团队回复我说这样是可以的

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-20 16:29:13

A.Thousand.Suns 发表于 2023-2-20 16:04
为啥技术团队回复我说这样是可以的

你要看多久以前了，去年Q3就换了新团队和使用了新指引，之后就没这个操作了

[问题求助] 激活码重置。