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[问题求助] 我的一些问题,望大佬进来看看。

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AEht
发表于 2023-4-25 20:06:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 AEht 于 2023-4-25 20:23 编辑

用卡巴1年多了,一直有以下几个问题,望站内大佬能解答:

一直听说卡巴尽量用“尝试不重启清除病毒”选项,
说是会使得键盘,鼠标驱动出问题。(1)
但为什么我在虚拟机里测试病毒的时候没遇到呢?
是虚拟机和实体机不同导致的吗?

China support的反馈邮箱隔三差五的不回复(正版用户),
有没有国外技术支持的邮箱啊?

如果(1)是因为病毒反扑导致的,那么:
那个选项不是卡巴推荐的吗?怎么反而会被反扑呢?
为什么尽量用“尝试不重启病毒”的说法会传开呢?因为不太可能所有高级一些的病毒都会反扑卡巴斯基吧?
还是卡巴斯基这个功能有bug?
psllll
发表于 2023-4-25 20:09:36 | 显示全部楼层
因为虚拟机驱动少
雨点有志向
发表于 2023-4-25 20:16:17 | 显示全部楼层
键盘鼠标出问题貌似是因为卡巴处理流氓软件然后流氓软件反扑导致的
AEht
 楼主| 发表于 2023-4-25 20:21:49 | 显示全部楼层
雨点有志向 发表于 2023-4-25 20:16
键盘鼠标出问题貌似是因为卡巴处理流氓软件然后流氓软件反扑导致的

我还有一些问题,那个选项不是卡巴推荐的吗?怎么反而会被反扑呢?
假如你说的原因是对的,那为什么尽量用“尝试不重启病毒”的说法会传开呢?因为不太可能所有高级一些的病毒都会反扑卡巴斯基吧?还是卡巴斯基这个功能有bug?

如果知道一二,还请大佬解答
gove
发表于 2023-4-25 20:25:42 | 显示全部楼层
你直接按推荐的 处理就可以了 卡巴这方面还是很牛的
AEht
 楼主| 发表于 2023-4-25 20:27:07 | 显示全部楼层
gove 发表于 2023-4-25 20:25
你直接按推荐的 处理就可以了 卡巴这方面还是很牛的

为什么呢?你的意思是
键盘鼠标出问题貌似是因为卡巴处理流氓软件然后流氓软件反扑导致的
是错的吗?谢谢!
gove
发表于 2023-4-25 20:27:32 | 显示全部楼层
AEht 发表于 2023-4-25 20:27
为什么呢?你的意思是是错的吗?谢谢!

你有出现问题吗 我是没有
AEht
 楼主| 发表于 2023-4-25 20:31:02 | 显示全部楼层
gove 发表于 2023-4-25 20:27
你有出现问题吗 我是没有

我不知道所以我要问啊
metaverse
发表于 2023-4-25 22:25:37 | 显示全部楼层
不知道还有这种说法
117054487
发表于 2023-4-25 22:32:50 | 显示全部楼层
China support我都是去官网填的表单,还没见到不回复的,一般只有主防误报才去找,不然基本都找的卡巴英文上报的样本
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