国外杀软在国内的技术支持

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-6 18:37:28

GreatMOLA 发表于 2023-5-6 18:35
个人版本的话样本提交应该是都不支持中文的。

好吧，之前在EIS上提交过，还得用软件翻译成英文，感觉有点麻烦。主要提交完了就没理我了

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-6 18:38:50

jy02587636 发表于 2023-5-6 18:37
好吧，之前在EIS上提交过，还得用软件翻译成英文，感觉有点麻烦。主要提交完了就没理我了

ESET是这样，很多时候都不会有回复。就算反馈BUG也一样。

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-6 18:40:29

GreatMOLA 发表于 2023-5-6 18:38
ESET是这样，很多时候都不会有回复。就算反馈BUG也一样。

之前使用大蜘蛛的时候，提交了个网页误报，第二天就收到邮件解除了，感觉响应速度还不错

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-6 19:45:30

jy02587636 发表于 2023-5-6 18:34
你好，国外这些厂商哪些能支持中文提交样本呢？

你指的是对样本的描述支持中文的吗？如果如此，没有一家国外厂商是支持的，毕竟分析师都是外国人。

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-6 19:46:11

国内客服McAfee做的很好

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-6 21:21:42

大品牌都有

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-7 00:49:34

jy02587636 发表于 2023-5-6 18:34
你好，国外这些厂商哪些能支持中文提交样本呢？

卡巴正版可以找技术支持，不过比较慢，而且肯定也是国区的人翻译后发过去的

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-7 01:14:40

117054487 发表于 2023-5-7 00:49
卡巴正版可以找技术支持，不过比较慢，而且肯定也是国区的人翻译后发过去的

那也不错，至少能专业帮忙翻译一下

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-7 06:25:23

ESET、诺顿、AVAST\AVG要先给KEY/号
卡巴要购买记录

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-8 22:37:55

VT上扫一扫跟提交没差，真恶意样本大厂入库其他的互相抄抄就马上入库了

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