现在上报样本需要提供激活码

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 12:31:45

如题，邮件反馈样本需要提供激活码了这种情况多久了，毕竟有几个月没上报过了。

“尊敬的用户您好，
感谢支持卡巴斯基，希望可以解决您的问题
还请提供一下激活码，这边需要确认购买者身份才能继续协助，还请谅解

关于您文件漏报的问题，请您把文件打包压缩并设置解压密码后发送过来（必须设置解压密码，否则无法处理）
届时我们专家会分析处理

谢谢
Jack”

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 14:39:47

下一步是问你要tract

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 16:17:12

之前就有传出过风声
https://bbs.kafan.cn/thread-2252877-1-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 18:55:11

真让人无语，他们自己没手吗//?

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 18:57:14

wohenhao2017 发表于 2023-7-13 18:55
真让人无语，他们自己没手吗//?

你这是啥意思啊没懂。

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 18:58:49

tony099 发表于 2023-7-13 18:57
你这是啥意思啊没懂。

（必须设置解压密码，否则无法处理

这个最离谱，还要要求他们指定的密码

他们自己没手吗？不会设置？咱们给他们报样本，他们还事那么多

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 19:04:06

就这个实在无语

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 19:07:09

wohenhao2017 发表于 2023-7-13 10:58
（必须设置解压密码，否则无法处理

这个最离谱，还要要求他们指定的密码

不加密码会被antispam拦下来，他们根本收不到

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 19:23:58

Jirehlov1234 发表于 2023-7-13 19:07
不加密码会被antispam拦下来，他们根本收不到

大佬按照你的意思，样本不加密码，他们内部也会拦截吗

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 19:30:38

tony099 发表于 2023-7-13 11:23
大佬按照你的意思，样本不加密码，他们内部也会拦截吗

至少以前上报加密是这个原因。拦截次数多了邮箱地址有可能被拉黑。

[交流探讨] 现在上报样本需要提供激活码