卡巴反病毒21.3和火绒冲突导致开机即死机？

StarryFK

电脑同时装了卡巴和火绒，一年多基本相安无事，
只是偶尔卡巴会报内存病毒之类的，网上说是和火绒共存的正常偶发现象。

今天突然重启后，开机进登录界面，登录后就卡死了，
有时直接在登录转圈的时候卡死，有时进了桌面之后过几秒卡死，
试了几次都是如此，然后进入安全模式则能正常使用电脑。

摸索一会，在安全模式下用win+r然后msconfig，里面能调整启动系统时启用的服务项。

经过一个一个排查发现，只要启用了火绒的守护进程服务，开机就会卡死，
而且无一例外地卡死的界面都能看到状态栏里没有火绒的图标。

而禁用了火绒的服务项后，开机使用一切正常，除了火绒的状态栏图标是灰的，
提示我要修复服务balabala。

不知道是我的个例，还是火绒最近更新出的锅？是不是应该联系一下火绒官方反映一下。

毕竟我使用的是卡巴反病毒，在注册表防护或者快捷方式防护等等防流氓方面还是有点无力，
所以还挺需要使用火绒来补充这方面的功能。
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更新：

在卡饭的火绒区发了个帖子报告了一下情况，然后去火绒官方论坛逛了一圈，
也发现有说类似问题的帖子，如下帖：

https://bbs.huorong.cn/thread-130212-1-1.html
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更新：

火绒官方发布公告说是卡巴的更新导致出现的这个情况，详情见：

https://bbs.huorong.cn/thread-130256-1-1.html

装甲未被击穿

装两个不会让你的电脑更安全

zczyzii

同样问题，win11，卡巴KSOS21.14.5.462+火绒
今天一早开机，自动重启蓝屏 代码0xc0000001，卡巴图标显示正在更新，无限重启，我还以为是电压低导致无限重启，
赶紧来论坛，看到楼主的帖子，进入安全模式，卸载火绒，重启进系统，正常

csasdcaaa

只装卡巴斯基就行，

metaverse

去本论坛火绒区反馈一下

尔夏夏。

我也遇到了同样的问题，火绒和卡巴斯基21.14.5.462一起用，之前没问题，今天开机一进桌面就重启，无限重启，卸载火绒后重启电脑就没问题了

Genelcj

二选一即可

smz2011

我前天正好把火绒卸了，现在卡巴斯基+腾管安然无恙

grey2018

同样问题，开始还以为是昨天系统补丁有问题，本来两个相安无事1年多了

StarryFK

装甲未被击穿 发表于 2023-8-10 08:54
装两个不会让你的电脑更安全

倒也不是说安全上的考虑，只是正如最后所说，两边都有无法割舍的功能，卡巴的杀毒，和火绒的行为拦截和弹窗拦截等等