请问我优惠续费该从哪里找

显示全部楼层 · 发表于 2023-12-19 14:29:46

shy1001 发表于 2023-12-19 11:27
手动续费需要条件。而付款卡住的问题是有原因的。

请教一下原因和方法

显示全部楼层 · 发表于 2023-12-22 14:14:46

xxxxavier 发表于 2023-12-19 14:29
请教一下原因和方法

手动续费需要关闭自动续订，登录诺顿账户，点击我的订阅，找到自动续订选项，关闭即可。返回到软件界面，即可看到续订按钮。
关于付款卡住，可以私信我。

显示全部楼层 · 发表于 2023-12-22 22:47:30

shy1001 发表于 2023-12-22 14:14
手动续费需要关闭自动续订，登录诺顿账户，点击我的订阅，找到自动续订选项，关闭即可。返回到软件界面， ...

我已经截图了，压根没有自动续订的选项

显示全部楼层 · 发表于 2023-12-30 13:55:50

xxxxavier 发表于 2023-12-22 22:47
我已经截图了，压根没有自动续订的选项

亲，最后怎么解决的，同样的问题

显示全部楼层 · 发表于 2023-12-30 13:58:32

嗨熊发表于 2023-12-30 13:55
亲，最后怎么解决的，同样的问题

官网那里有个技术支持，填完之后过几天他们打电话给我帮我取消续订了

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