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[问题求助] 买的正版,结果今天重装系统说超过最大次数

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crazyjack
发表于 2024-2-16 18:04:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
pdd买的正版,结果今天重装系统说超过最大次数了,咋整?这就废了?!三年才过去几个月啊,晕死
qq1094250746
发表于 2024-2-16 18:26:52 | 显示全部楼层
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wohenhao2017
发表于 2024-2-16 19:05:19 | 显示全部楼层
去客服邮件 需要截图盒子里的密钥卡片 上传给客服邮件

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tony099
发表于 2024-2-16 19:17:58 | 显示全部楼层

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zn806
发表于 2024-2-16 22:42:18 | 显示全部楼层
楼上的几位说的正解,给官方发下邮件就解决了
519916277
头像被屏蔽
发表于 2024-2-16 23:49:13 | 显示全部楼层
发邮件给官方,记住,卡巴斯基客服,不是卡巴365客服,卡巴365客服只会让你重买
crazyjack
 楼主| 发表于 2024-2-17 00:21:58 | 显示全部楼层
519916277 发表于 2024-2-16 23:49
发邮件给官方,记住,卡巴斯基客服,不是卡巴365客服,卡巴365客服只会让你重买

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crazyjack
 楼主| 发表于 2024-2-17 00:22:16 | 显示全部楼层
zn806 发表于 2024-2-16 22:42
楼上的几位说的正解,给官方发下邮件就解决了

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初音灬未来
发表于 2024-2-21 17:21:13 | 显示全部楼层
怎么找客服我今天也这样了
JunyLiao
发表于 2024-2-21 18:03:01 来自手机 | 显示全部楼层
519916277 发表于 2024-2-16 23:49
发邮件给官方,记住,卡巴斯基客服,不是卡巴365客服,卡巴365客服只会让你重买

是的,我前几天续费KIS的3年订阅,然后发现国区不是新版,就找卡巴365的客服,想退款去买港区的,不给退,我看国外的都有30天无理由退款啊,我找卡巴官方客服可以退不?
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