买的正版，结果今天重装系统说超过最大次数

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-21 19:15:49

初音灬未来发表于 2024-2-21 17:21
怎么找客服我今天也这样了

发邮件给客服重置即可

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-21 19:19:54

本帖最后由初音灬未来于 2024-2-21 19:28 编辑

谢了我已重置了

顺带想问一句，kis是被降级了？新版用免费版转换的时候显示是标准版，原来的KTS才是增强版感觉分类越来越怪了？还是以后中文的官网出正式版会转秘钥？

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-21 19:25:35

JunyLiao 发表于 2024-2-21 18:03
是的，我前几天续费KIS的3年订阅，然后发现国区不是新版，就找卡巴365的客服，想退款去买港区的，不给退 ...

我估计不可能365是代{过}{滤}理一样的存在，国内客服应该是管不到他们

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-21 19:30:01

kim545 发表于 2024-2-21 19:25
我估计不可能365是代{过}{滤}理一样的存在，国内客服应该是管不到他们

你现在是什么版本我没啥钱=。=买的三个月的kis，结果转过来

是标准版，是不是现在的标准版整合了一下KIS和KAV啊

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-21 19:36:30

初音灬未来发表于 2024-2-21 19:30
你现在是什么版本我没啥钱=。=买的三个月的kis，结果转过来是标准版，是不是现在的标准版整合了一 ...

我买的是kis变得标准版，还不如3年kav，同样转标准版，这俩都是标准版，你要便宜还可以去买盒装版刮刮卡玩，它反而还是高级版。365这家人只管收钱超次数重置都叫你重新买，还得找卡巴国内客服解决，退款大概率没戏

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-21 20:46:37

初音灬未来发表于 2024-2-21 19:30
你现在是什么版本我没啥钱=。=买的三个月的kis，结果转过来是标准版，是不是现在的标准版整合了一 ...

kis=kav=标准版，目前都是标准版，不排除以后出现基础版，因为有些地区是kav=基础版，kis=标准版

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-21 21:03:03

正常来说应该有反激活才对

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-22 11:46:12

DeweyR 发表于 2024-2-21 21:03
正常来说应该有反激活才对

我感觉不大对劲我看过港区的官网，看起来kav是标准版kis是增强才对，国区非港澳台区的kis激活码似乎只对应标准

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-22 11:57:46

感觉乱七八糟的，产品路线有问题啊。

[问题求助] 买的正版，结果今天重装系统说超过最大次数