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楼主: 苍井空
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[问题求助] 全方位授权无法激活加强版

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kim545
发表于 2024-6-2 20:18:48 | 显示全部楼层
苍井空 发表于 2024-6-2 07:51
是正版的,盒装,找卡巴365客服吗?

找国内客服,365客服就只会让你买新的,国内客服要那张卡片的图吧,没有的话有点麻烦
苍井空
 楼主| 发表于 2024-6-3 10:49:33 | 显示全部楼层
问题解决了,序列号重置,没有要求提供盒子照片什么的,我估计是后台能查到我用了很长时间,而且激活区域都是一个IP地址
360截图20240603104630.png
dongwenqi
发表于 2024-6-3 11:03:04 | 显示全部楼层
苍井空 发表于 2024-6-3 10:49
问题解决了,序列号重置,没有要求提供盒子照片什么的,我估计是后台能查到我用了很长时间,而且激活区域都 ...

哈哈哈,解决就好,可以使用了
skyatfly
发表于 2024-6-3 11:33:30 | 显示全部楼层
AEht 发表于 2024-6-2 19:34
我重置的时候问我要的哦😅如果是365买的还会问你要订单截图,组织目的是证明这个激活码是你买的, ...

倒没有很严格,只要那张激活码的卡片和盒子光盘合影就可以了
玻璃钢耗子
发表于 2024-6-3 13:22:47 | 显示全部楼层
解决了就好!建议你把激活码加入自己的卡巴斯基账号,下次从里面下载就没有激活次数的限制了
代号9527
发表于 2024-6-9 22:06:41 | 显示全部楼层
玻璃钢耗子 发表于 2024-6-3 13:22
解决了就好!建议你把激活码加入自己的卡巴斯基账号,下次从里面下载就没有激活次数的限制了

在账户里的应用下载么?好像也算激活次数的
wohenhao2017
发表于 2024-6-9 22:24:00 | 显示全部楼层
得重置激活,不然你退回也激活不了
Phenazine
发表于 2024-6-26 20:22:10 | 显示全部楼层
需要找客服解决,祝好运

libo_libo2008
发表于 2024-6-27 13:16:44 | 显示全部楼层
新产品线有点搞不清楚版本了
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