两个激活码都给我激活了咋办

显示全部楼层 · 发表于 3 天前

kaba777 发表于 2024-12-22 10:35
https://support.kaspersky.cn/b2c/cn

非常感谢，跟卡巴客服联系了，今天给我重新发了一个激活码，原来的366天的激活码已被作废了，卡巴的售后还是不错的。

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潜龙在渊1022 发表于 2024-12-24 09:17
跟卡巴客服联系了，刚才给我重新发了一个激活码，原来的被作废了，不得不说，卡巴的售后确实不错。

是官网的客服，还是365的？

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xzxyj 发表于 2024-12-24 10:22
是官网的客服，还是365的？

卡巴官方客服

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yanjun198201 发表于 2024-12-24 09:27
请问应该怎么操作?谢谢

有问题直接联系卡巴斯基客服就行，可能需要提供付款证明卡巴斯基客服：https://support.kaspersky.cn/b2c/cn

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五毛，收了

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Komeiji-Reimu 发表于 2024-12-22 14:07
这样被认为成了使用了两个设备，正确做法是在我的卡巴斯基里面找到激活的产品然后下载

这个是最稳妥，普通用户最容易避免重复激活的方法

显示全部楼层 · 发表于前天 08:40

潜龙在渊1022 发表于 2024-12-24 11:07
卡巴官方客服

比365强千倍！他们只会忽悠你再掏钱买

显示全部楼层 · 发表于前天 08:53

Komeiji-Reimu 发表于 2024-12-22 14:07
这样被认为成了使用了两个设备，正确做法是在我的卡巴斯基里面找到激活的产品然后下载

请问这种方法计算激活次数吗？

显示全部楼层 · 发表于前天 09:52

yanjun198201 发表于 2024-12-25 08:53
请问这种方法计算激活次数吗？

原设备的激活状态会失效，新下载的设备会启用激活

[已解决] 两个激活码都给我激活了咋办