麦克阿飞这个客服是人机吧？

微微的笑

我：怎么上传误报文件给你？
人机吧：我想确认一下是不是关于诈骗邮件？如果是，可以发邮件到scam@mcafee.com并附上文件。
我：跟诈骗邮件无关，是我电脑上的一个文件。
人机吧：我明白了，那它是否被标记了？你也可以在聊天窗里上传文件。
我：上传文件失败，提示文件类型不支持zip（我看了一下，似乎只能上传文档，那让我在这上传是何意味？）

hansyu

误报文件在这里传
https://www.mcafee.com/en-us/con ... n-allowlisting.html

微微的笑

hansyu 发表于 2025-11-26 22:59
误报文件在这里传
https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/dispute-detection-allowlisting.html

谢谢，我就是看了这个帖子加3楼才想着找客服的。
https://bbs.kafan.cn/thread-2246318-1-1.html

微微的笑

hansyu 发表于 2025-11-26 22:59
误报文件在这里传
https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/dispute-detection-allowlisting.html

不奇怪了，凌晨时居然加白了。这么高效率吗？？？我记得好像是昨天下午提交的表单。
只不过我提交了2个，只加白了1个。


@anthonyqian