火绒个人版病毒库升级问题

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-26 17:25:40

对，被你说中了，我也是一直手动更新，自动失效

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-26 18:30:49

w99308702 发表于 2025-12-26 17:25
对，被你说中了，我也是一直手动更新，自动失效

您好，您是设置DNS地址了吗

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 09:12:44

火绒工程师发表于 2025-12-26 18:30
您好，您是设置DNS地址了吗

没有

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-28 12:41:59

w99308702 发表于 2025-12-27 09:12
没有

您好~
很抱歉给您带来不好的体验，您是否有观察过当您不去手动更新时，多久会自动更新呐~

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-29 16:32:22

w99308702 发表于 2025-12-27 09:12
没有

您好，您可以观察一下，设置为自动更新时看看多久会更新

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-31 11:39:26

火绒工程师发表于 2025-12-29 16:32
您好，您可以观察一下，设置为自动更新时看看多久会更新

设置自动更新，但是并不自动更新，策略失效

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-31 11:44:57

陌千雪发表于 2025-12-31 11:39
设置自动更新，但是并不自动更新，策略失效

您好，您可以留一下联系方式，我们协助您处理一下

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-31 20:23:30

w99308702 发表于 2025-12-26 17:25
对，被你说中了，我也是一直手动更新，自动失效

您好，您可以留一下联系方式，我们协助您处理一下

显示全部楼层 · 发表于 2026-1-2 09:28:25

火绒工程师发表于 2025-12-31 20:23
您好，您可以留一下联系方式，我们协助您处理一下

火绒的病毒库自动升级，在每天电脑开机进入系统后，一般要等多久才会自动更新？像我今天早上六点多钟（1月2日）就打开电脑了，到目前（发贴时间9点27分），都开机差不多快三个小时左右了，病毒库都还是显示的25年12月31日的病毒库。

显示全部楼层 · 发表于 2026-1-2 10:06:34

hajto 发表于 2026-1-2 09:28
火绒的病毒库自动升级，在每天电脑开机进入系统后，一般要等多久才会自动更新？像我今天早上六点多钟（1 ...

您好，自动更新的检测逻辑为托盘启动后定期检测一次，然后1~4小时内随机检测，您目前自动更新了吗，您看一下您是否有开启游戏模式呢

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