微点，你挺让我心寒

醉一生爱妍

我都没怎么试过微点的客服态度也。。

爱·妖姬

原帖由 realsingmsn 于 2008-4-4 10:39 发表

比较nb 呵呵
如果解决问题呢 那就要虚心一点

别这样说话，蓝屏确实是很麻烦的问题。

楼主的系统版本是什么？有无装了其他安全软件？或者驱动类软件？有的话加可信看看

[ 本帖最后由 爱·妖姬 于 2008-4-4 10:44 编辑 ]

lvjie

大概冲突吧

野马

用试用版不是也很好吗？

微点之所以对预升级进行审核限制，多半也是本着为用户负责的态度吧！

一般大家的体验是：
微点的客服是很好的！（有个别人说很差）
微点后，上网是更快的！（有个别人认为更慢）
微点是主动防御的！（有个别人认为特征码才是主动防御）

当然缺点和错误肯定是有的。

[ 本帖最后由 野马 于 2008-4-4 10:44 编辑 ]

lll714775117

微点的驱动很多,大概是冲突了.

微点卫士

预升级是5个工作日，楼主可以再申请的。
试用版是免费的，楼主为什么不用呢？而且也很稳定，都2个星期没见它有版本升级了，最近预升级的几个问题没有解决

我爱舒畅

和微点客服接触了很久，虽然有些东西不肯告诉你，但是对于求助基本上是有问必答的 微点客服好像至少有两个人，工作上没有衔接好也在所难免，我就碰到过这样的情况，楼主的情况值得同情

爱·妖姬

确实我觉得微点应该对用户的求助做记录，以免换班后对接出问题，这个情况已经见过几次了

taiw_1144

楼主的情况太特殊，预升级也不是那么难申请，我帮别人申请过几次预升级，最慢的三天，最快的两个小时。不知不觉用微点半年多，我自己也在用第二个预升级号了！！！

野马

原帖由 爱·妖姬 于 2008-4-4 10:48 发表
确实我觉得微点应该对用户的求助做记录，以免换班后对接出问题，这个情况已经见过几次了

看来微点客服改进的机会又来了
去年的微点官方论坛就是这样改进过来的