楼主: lionqiu1973
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[展示&分享] 卡巴斯基激活次数重置

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潜龙在渊1022
发表于 2026-4-9 12:18:57 | 显示全部楼层
lionqiu1973 发表于 2026-4-7 00:23
直接打快卡巴公司400电话 根据语音操作,然后客服问什么,你答什么。

我打了这个电话 客服还是让我给他发邮件 附购买记录 同样只能重置一次
lionqiu1973
 楼主| 发表于 2026-4-9 16:48:06 | 显示全部楼层
潜龙在渊1022 发表于 2026-4-9 12:18
我打了这个电话 客服还是让我给他发邮件 附购买记录 同样只能重置一次

我打过二次电话,都没问我拿购买记录。问一下你根据语音操作按键转几?我转2.
1206818567
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
尊敬的用户您好!

感谢支持卡巴斯基,希望可以协助您解决问题
您好
已为您重置激活次数,请稍后重试
如果激活还是提示激活上限的话,请您到我的卡巴斯基—设备--把多余的设备删除后再尝试激活,https://my.kaspersky.com

此外请注意,建议不要频繁重装系统或者转移授权到其他设备,否则该授权下次达到激活次数上限之后就无法协助重置次数,也就无法继续使用,不便之处请谅解

如有其他问题请直接回复该邮件,谢谢
Jack| 客戶服務代表


如果建议给您的解决方案没有帮助或您需要更多的信息,请回复这封邮件。
我们提醒您,您可以通过邮件联系 Kaspersky 技术支持(如果通过邮件联系我们,请您不要修改邮件主题),如果您在我们的门户网站创建过问题,您可以查看下方链接并快速回复您的问题。


如果我们在 15 日内没有收到您的回复,您的问题将会关闭。

最诚挚的问候,
技术支持团队
Kaspersky


打客服以前我都能重置好几次    现在就能重置一次..
Wesly.Zhang
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
zoumin8796 发表于 2026-4-4 21:46
我绑了,但还是出现了激活次数超限需要发邮件给客服重置。
具体情况是这样的,我有一台笔记本和一台台式 ...

Hello,
我之前说过,激活码绑定卡巴斯基账户,你自己看下当前激活码有几个电脑用过,不要再多个设备中反复激活,否则激活码就会有问题,你需要再同一台电脑上绑定激活。否则重置不能用了。
dongwenqi
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2026-4-13 13:13
Hello,
我之前说过,激活码绑定卡巴斯基账户,你自己看下当前激活码有几个电脑用过,不要再多个设备中反 ...

卡巴斯基21.24已经很好用了,就是变异的银狐木马很头疼
Wesly.Zhang
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2026-4-13 13:28
卡巴斯基21.24已经很好用了,就是变异的银狐木马很头疼

Hello,

世界上没有不透风的墙,也没有不侧漏的套。
dongwenqi
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2026-4-13 16:20
Hello,

世界上没有不透风的墙,也没有不侧漏的套。

是的没错
kbsjatp
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
说真的如果卡巴斯基可以一年一次自动更新大版本,就不需要天天重装了。
kaba666
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2026-4-13 13:13
Hello,
我之前说过,激活码绑定卡巴斯基账户,你自己看下当前激活码有几个电脑用过,不要再多个设备中反 ...

但是限制重装系统就不合理了,再一个重装系统,计算机名都会变,绑定了账户也限制重装系统,哪怕是在同一台计算机上也限制,这个做法就不道德!我之前就遇到这问题,发邮件反映了这问题,后来24有问题卸载时卡巴就没提示在电脑上保存激活信息,我安装23后就是登录账号后自动激活了,没有填写激活码!我就发邮件问了官方,说是只要登录账号有绑定了激活码,就不需要输入激活码了,但是这样也不知道有没有激活限制?花钱买正版都受罪!
INK·
发表于 3 天前 | 显示全部楼层
我上次打电话说只能重置一次了。。。
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