【转帖】卡巴斯基要卖最好的软件给用户不贸然跟进免费

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 15:08:18

【转帖】卡巴斯基要卖最好的软件给用户不贸然跟进免费

                     近日，一贯热闹的安全软件行业又成为业界关注的焦点。从瑞星的“云安全”，奇虎的“全免费”再到瑞星的“一年免费”，安全软件行业似乎在一夜之间刮起“免费”潮。7月29日，搜狐IT就安全软件市场的现状及未来采访了卡巴斯基亚太区董事总经理张立申。张立申从安全软件“消费概念的正本清源”、“全功能”及“回归技术竞争”等方面提出了自己的见解。
      张立申表示，卡巴斯基要把最好的安全软件卖给用户。因为，面对日益严峻的互联网安全形势，用户的根本需求是来自功能全面、技术领先和服务完善的强大安全保障，而不是营销概念和噱头。
   互联网安全正面临着内外交困的苦战之境，病毒与更新速度不断加快的病毒变种给信息安全带来巨大的威胁；同时，安全软件行业鱼龙混杂的现象使用户面对似是而非的“安全软件”时无所适从，甚至由于误解而削弱安全防护能力。因此，张立申强调，安全软件行业的当务之急乃是正本清源，应当切断用户被花样繁多的“安全软件”所误导的根源，真正做到对用户的安全负责：
      首先，安全软件（Security Software）的核心功能是反病毒（Anti-Virus），没有强大反病毒功能的软件不应被称之为“安全软件”。
   其次，把不具备反病毒功能的软件以安全软件的名义提供给用户，最终可能伤害用户的利益。很多用户会误以为只要安装了这些功能单一的反木马软件或者是防盗号软件就可以保障信息安全，从而造成巨大的信息安全隐患。换而言之，用不具备反病毒功能的软件误导用户才是用户信息安全的最大威胁！
      再次，用户在任何情况下首先需要的是“安全”的安全软件，而不是所谓“安全”的安全软件。如果安全软件本身功能太差，免费实际上是让更多的人不安全。
   最后，用户需要，且只需要一款真正安全的，全功能的安全软件。让用户安装多个功能单一的软件才能保护电脑安全，是不对的。这样不但增加了用户的麻烦，而且也是不负责任的。随着全球安全软件技术的发展，无论从使用便利性还是技术全面性来看，以反病毒引擎为核心实现安全功能的平台化是不可逆转的发展趋势。
      张立申强调，卡巴斯基倡议业内安全软件的开发商向用户提供技术实力强大的全功能平台式安全软件产品，从而让安全软件产品的竞争真正回归纯粹的技术竞争。
   “免费的确有可能是在短时间内占领市场份额最有效的策略之一。作为第一家推行半年免费的安全厂商，卡巴斯基实现了与合作伙伴和用户的三方共赢。卡巴斯基今后可能还是会推出免费试用的版本，但不会贸然跟进免费策略。因为这样不仅会扰乱整个安全市场，更无法保证为用户提供优质的服务。”张立申认为，“安全软件销售的不仅是产品，更重要的是提供良好的后续技术支持服务。在业内，卡巴斯基一直保持着对新病毒的最快响应速度，保障用户能在最短时间防御新病毒和木马等恶意程序的威胁。要维护卡巴斯基在中国近1亿用户的更新升级，光是每个月的带宽费用都相当惊人，更不用说维护庞大的病毒分析和技术支持团队了。”
      无独有偶，今日国内安全厂商金山和江民公司也纷纷表态，短期内不会跟进瑞星的免费策略。“用户需要最好的安全软件”，从某种意义上说让用户和市场找到了另一个视角：安全软件的核心标准与价值是否在纷繁的产品概念和喧嚣的营销炮火中迷失了！

转自卡巴一族：http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=111631&extra=page%3D1

[ 本帖最后由 dd888 于 2008-7-30 15:09 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 15:39:52

还是看看再说，现在下这个结论太早
有兴趣看看我的两篇原创文章，相信对理解整个事件有好处
【原创】卡巴如何面对瑞星1年免费、360捆绑1年免费的Bitdefender？
【原创】卡巴最近误报很疯狂，不知为哪般！
免费的瑞星还有Bitdefender对卡巴有多少的冲击，我想时间会说明问题
卡巴最近对不少软件误报不断，反复报错，我想这不能不说卡巴对中国很不重视
一个对中国用户不重视，本地化不够的企业，误报不断，软件技术强，但本地化支持不够，误报不断，技术领先意义就大大折扣，用户体验就非常的不好，时间长了，免费的反病毒软件再一吸引，多少人愿意出钱购买，我想是个大问号
如果卡巴不加强对中国用户的技术支持和服务本地化，比如软件本身对中文的支持，还有病毒的本地化响应，还有本地常用软件的测试库建立，卡巴的技术领先，也会被本地化支持不够大打折扣
还有卡巴中文版，基本哪一回都是全球最后一个发布（很少例外的），这说明卡巴对中国重视不够，又或者卡巴中国太滥
理性看待卡巴
卡巴不提高本地化全面技术支持，要想大家完全支持卡巴，我想不太可能
技术领先，不断误报，用户很受伤，时间长了，多少用户会在有其它免费的反病毒软件时，愿意掏钱购买卡巴，我想是个问题

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 15:40:20

我周围的不少朋友，用卡巴，一样经常游戏帐号被盗，一样系统完完，一样经常中毒，占我周围安装卡巴的不少比例
周围用瑞星或江民、金山的，有不少没有中毒
所以卡巴一样经常中毒，瑞星、江民、金山一样可以不中毒
卡巴安装后，未必就一定安全，其它的反病毒软件就未必不安全
好的使用习惯很重要，访问信誉比较好的站点，同样的重要

盲目迷信安装卡巴就没事，是很幼稚的
卡巴不是能万能药

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 18:10:46

卡巴本来就不是神。呵呵，我N久前就这么说了。
就好像武侠小说里面，真正的高手，是不需要绝世神兵的。拿着绝世神兵的新手，最后必定会被反噬。

软件，就好像是一把双刃剑，用好了，是克敌制胜的利器，用户好，就是自杀的最好工具

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 18:40:24

不发表评论对这个... 但是一直支持卡巴!

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 18:43:36

再说了，免费本身就是一种噱头，你们看见瑞星的零售版撤柜了吗？

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 18:50:33

卡巴不是万能的，技术领先，不断误报，多少用户会在有其它免费的反病毒软件时，愿意掏钱购买卡巴，我想是个问题

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 19:07:00

真正的全功能版安全软件完全免费了,才叫真正免费,不然都不算免费

但这样是不可能的

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 19:56:35

做杀毒软件感觉还是低调比较好啊

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-30 20:07:40

我觉得，关键看个人的怎么使用电脑吧。。

你那个再好的软件给电脑白痴用，，那也是白搭是吧？

就像我偶然看看不健康网站，，不是还没中过毒，给盗账号。。

[已解决] 【转帖】卡巴斯基要卖最好的软件给用户 不贸然跟进免费

[已解决] 【转帖】卡巴斯基要卖最好的软件给用户不贸然跟进免费