买了诺顿360V2，开机总是提示入侵防护已关闭，如何解决？谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 11:29:47

没错，客服一般就只有这个办法。

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 11:34:00

晕，我是新安装的，难道他们也说要卸载重装？那不是一样嘛

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 13:31:19

是vista sp1 的缘故吧，我的以前是这样，好像官方出了解决办法的呀

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 15:17:56

你肯定是用的光盘安装的建议下载最新版本的NORTON360 V2 然后再安装更新好了应该没有问题了！

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 18:08:36

这个东西我也遇到过，不过我是破解的，没想到正版也会如此。我也是VISTA SP1。
在论坛上有人发过官方的解释（英文），大致意思就是360损坏了，需要完全卸载然后重新安装，象楼主重装系统还是如此还是问客服比较好。

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 18:35:34

去官方下個新版本來裝裝看還有你點幫助和支持他有個自動修復工具看看有作用嗎

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 21:23:30

多谢楼上朋友回复，不过有为朋友说不用光盘安装，那直接下载那个.EXE文件，也是要下载光盘内容的啊？到底怎么弄呢，给诺顿打电话，他们说出现过这样的问题，给我一个提交日志的工具，还是没有解决

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 22:24:44

去诺顿官方网站商店下试用版然后安装

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-23 22:28:58

我也有这个问题
也是VISTA SP1

也在管理员权限下，并且是全新安装，机器以前没有任何杀软，但是每次开机都会显示这个问题·····

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 00:20:24

那楼上朋友怎么解决了呢

[求助] 买了诺顿360V2，开机总是提示入侵防护已关闭，如何解决？谢谢