买了诺顿360V2，开机总是提示入侵防护已关闭，如何解决？谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 02:17:26

我和楼主有相同的问题，客服也是说要重装，我重装后未更新时开机启动良好，但更新到最新版后入侵防护又需要手动打开。目前没有办法，应该是软件本身的兼容问题，现在每次启动都得点一下

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显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 02:56:36

看来是普遍问题了，楼上朋友也这种情况呀？还没有好的解决办法，不过看前面几位朋友说，自带的光盘安装有这个问题，下载官方网站发布的试用版本就可以解决问题，不知可行否？

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 07:05:35

奇怪了，我也是Vista SP1啊，怎么没有这个问题呢？

也许是我的系统是英文版，N360也是英文版的缘故？

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 11:19:21

那请问楼上朋友用的是光盘版本安装的，还是官方网站下载那个.EXE安装的呢？谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 12:44:28

客服电话，只是提供一个工具，没多大用途，哎

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 12:49:37

正版用户不打老赛的800电话客服真是浪费，我前几天用诺顿，我是盗版的出问题了都打老赛的800电话，一会就给出解决方案发在我邮箱了，不是重装，发了个工具来修复）老赛的客服真是不错的说

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 13:27:00

打过了，发的工具没用

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 14:22:09

再打一次，不行就重装诺顿

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 14:46:53

已经是重安装的新系统和杀软了，有几位朋友也有这样的问题，诺顿该解决了

显示全部楼层 · 发表于 2008-8-24 19:43:49

也许是没有更新吧，没有更新就会出现这个问题。也可以用在线支持，在主界面“帮助和支持”标签下。

[求助] 买了诺顿360V2，开机总是提示入侵防护已关闭，如何解决？谢谢