安装红伞出现下列错误，请专家帮忙

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 13:46:25

英文还能凑合着！每一次安装都提示这样的信息。我用的是xpsp3 不知道如何去解决啊！再请高手助我一臂之力啊！

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 13:47:07

xp啊，偶再去看看

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 14:46:06

伞的官方论坛关于这个问题好像就只有两个个帖子提到。。还是vista的。。。

[ 本帖最后由幻石于 2009-1-11 14:48 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 14:47:54

是啊，找不到，自己发了个，米人回复，郁闷

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 14:56:52

Hello Jean Marie,

I didn't see anything in the HijackThis log, other than the Avast entries that you explained would have been added subsequently, that may be a cause for this.

Could you try to install in safe mode (keep pressing the F8 key on boot up)?

Please also download a new installation package from this page.

I think it would be a good idea to firstly uninstall Avast, then run a registry cleaner such as the Issues button in CCleaner (Note that you may have to run it more than once, until no futher issues are found). Finally boot into safe mode and run the AntiVir installer.

Let us know how you get on with that.

Cheers,

Steve

这是另一个人提到的解决办法（也是针对vista系统）

1.下载一个新的安装包，在安全模式安装。。

2.卸载Avast（那家伙已经装了个Avast，可能冲突，不知楼主有其他安全软件没？），清理注册表（如用ccleaner）可能要多清理几次，再进安全模式安装。。

[ 本帖最后由幻石于 2009-1-11 14:59 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 15:36:15

好的!谢谢了.我准备一下下载.清理一下,感觉用不上红伞了.因为好多朋友用红伞没有遇到这样的问题了>我只好自己解决了.

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 15:50:18

自己这好选择其他的杀毒软件了!不知道还有没有其他高手了,谢谢楼上的兄弟姐妹们!

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 15:54:09

耐心等等，估计今天周末，官方工作人员米上班，明天应该解决

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 16:30:04

8楼正解

显示全部楼层 · 发表于 2009-1-11 16:31:36

但我每次在中文目录下安装都成功呀

[求助] 安装红伞出现下列错误，请专家帮忙

回复 12楼 ijackie 的帖子

回复 13楼幻石的帖子

回复 17楼 cang_2009 的帖子

[求助] 安装红伞出现下列错误，请专家帮忙

回复 12楼 ijackie 的帖子

回复 13楼 幻石 的帖子

回复 17楼 cang_2009 的帖子

回复 13楼幻石的帖子