kaba365的客服太让我失望了

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-23 09:11:52

人家是卖卡巴的

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-23 09:51:09

楼主让人无语

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-23 09:55:59

客服都这样

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-23 11:44:56

恩~~~楼主果然厉害~~~~代理商果然是代理商~~~还是找专业的看看~~~

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-23 12:08:09

用卡巴几年了，没有咨询过卡巴客服。有问题自己解决，因为俺知道客服不好咨询。

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-23 12:43:57

问题在于，卡巴365是出售产品的，我觉得这种事情找官网的客服会好一些吧

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-23 15:23:03

楼主消消气，宽容一下

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-23 21:00:00

都不找客服客服哪有版主勤快啊

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-24 14:21:08

服务人员也很努力了，我看人家说话的语气跟银行那些真实好很多了。

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-7 10:42:11

我相信楼主有一定的计算机常识，不然不会用测试的程序
您说：[2009-07-22 15:32:54]
怎么下载后CPU老是99％？
（谁能直接回答这个问题，我服他。
1.下载软件后CPU100%，楼主这句话是这个意思，可是与你要表达的意思不同
2.如果下载后总是99%cpu，多线程连接的问题（猜测，只看你这句话）（本人做技术的）
3.用测试版的人会问出这样的问题，无法想想你对计算机...
4..你自己都说了，人家是销售客服，你问销售人家肯定乐意，你问技术，人家管销售的懂得这么多，要懂得这么多客服了，早就是什么技术总监，市场总监了
）
您说：[2009-07-22 15:33:30]
我下载的是卡巴斯基全功能软件2010
您说：[2009-07-22 15:33:34]
请回答我啊
您说：[2009-07-22 15:33:44]
快点
您说：[2009-07-22 15:33:47]
我很忙的
您说：[2009-07-22 15:34:21]
你不会睡觉了吧？
（人家小女孩（一般客服都是女的，自我感觉）也是人，楼主也是人，请学会尊重，不尊重别人的人，永远不会得到别人的尊重）
8195说：[2009-07-22 15:34:40]
抱歉咨询的用户多　
（总共在51秒内楼主发了五句话，还是连着的，请问楼主，你MSN,QQ里面和好友聊天，会不会平均10秒内回复你一句话！！！）
人家还是免费义务回答你，如果是我，我肯定不管你，1.该找那都不知道 2.态度都有问题
国外向别人请教如果没有任何回报的，你看看你怎么回答你
总结以上：（在记录没有被修改的前提下）
卡巴365：客服是存在问题，自我感觉要是在1分钟内回答楼主，算满意但是是1分10秒后回答的，不算好，只能算一般
楼主：对人的态度很有问题，我非常纳闷。楼主对你朋友，或者家人也是这样吗？
要不总听人说，中国人怎么样，怎么样，5000年的美德都去哪了
希望中国的服务行业能够崛起

kaba365的客服太让我失望了

楼主，我是打酱油的