我一直在想,为什么一个在06年诞生的软件公司能够在这么短的时间里迅速发迹,能够将整个杀软市场搅的天翻地覆,使之人人侧目,无人不知,无人不晓。我是点饭是不看好360的技术的,但不管我或是大家对其抱有什么样的观点,都不得不承认,360在这个竞争激烈的行当里站稳了脚跟,成为了“多极化中的一极”。分析360的发迹原因,对于理解这个行业是有帮助的。
一、技术上的拿来主义。
说实话,360在技术领域的确没什么亮点。360安全浏览器是在世界之窗的基础上添枝加叶而成的,360杀毒以BitDefender的杀毒引擎为核心乔装打扮而来的。这已经是众所周知的事情了。就这一点而言并没有什么可指摘的地方,我反而要对这样的技术策略表示赞赏。一个没有技术积累,半路出家的安全软件公司要杀出一片天地是困难的,如果什么产品都要自主创新的话(这种精神固然可贵),其耗费的时间代价是昂贵的,在时间不断流失的过程中,大把的商机和用户可能都流失掉了,等到你的狗不理包子出笼后,别人都已经吃饱了。最好的办法是左手抓用户,右手抓技术,两手都要抓两手都要硬。技术上的拿来主义就解决了抢用户的问题,同时也给技术的提高和研发提供了时间。这种策略是一个现实的选择,也是一个聪明的选择。但大家要知道,夫妻还有离婚的可能,更何况是竞争对手之间的合作。两者是互相利用的关系,说的好听点就是“共赢”。BitDefender借你360的桥过河,360用你BitDefender的弓打鸟。过河拆桥,鸟尽弓藏,谁先达到目的谁就翻脸不认人。360是踹别人还是被人踹,就要看它的造化了。
二、营销上的免费主义。
软件公司都或多或少的开发一些免费产品供用户使用,但免费牌打得最响的要数360了。在自己的额头上清晰的写上“永久免费”四个大字,生怕别人看不见。为了吸引眼球,广告拼命做,官司不怕打,口水没少吐。昨天的朋友变成了今天的敌人,昨天把酒言欢今天横眉冷对。以和为贵是不对的,闹的越凶越好。从360和其他杀软的关系中,我对“没有永远的朋友,没有永远的敌人,只有永远的利益”这句话的理解又加深了。有人说,国产杀软就知道打口水仗,窝里斗。我说,你这是唱戏的不累看戏的腰疼,你急什么。狗咬狗骨头,大家看热闹。口水仗无非是将斗争从暗处移到了明处罢了,背地里的斗争比这还激烈。
从正面的角度来说,360这半路杀出的程咬金打乱了杀软的原有格局,加深了竞争的激烈程度,价格也下来了,我们用户是最大的受益者。我常常反思,我们中国人是一个矛盾的集合体,言行之中透出的全是矛盾。大家都说便宜没好货,碰到了好软件真要你掏腰包了,你愿意吗?盗版、破解版、重复使用、电驴共享……国人自身的维权意识是淡薄的,自然也不会尊重别人的权利,国产软件的发展需要大家慷慨解囊。闲话少说,360正面意义需要肯定。就冲这,我就要对着周某某两手作揖,躬身行礼。
最后一个问题,既然是免费360靠什么赚钱呢?
三、盈利上的广告主义。
360官方的说法是,杀毒是网络的基础服务应该免费,通过高端用户卖服务赚钱。我读了十年书听不懂你一席话。你那个服务的具体形式是什么样的,高端用户怎么就愿意花钱买你的服务?左思右想不得其解。国产杀软混得最久的要数瑞星、江民和金山了吧,我就没听说过他们靠卖什么服务能养活自己,还不是卖产品。如果说你的高端用户遍及大江南北的话,你怎样及时满足用户提出的服务要求,你又那个技术和实力吗?用了360的产品才恍然大悟,什么卖服务呀,还不是卖广告。安全软件公司靠卖广告为生,是一件新鲜事。官方都觉得不好意思明说,才用了那个掩人耳目的说法。
直接上图: 我过去拿360杀毒和金山同自己喜爱的微点主防比较,嘲笑360和金山技术差,一个软件可以做成的事,它非要拆分成好几个软件来实现。什么保险箱、防火墙、网盾之类的,本来这些都可以集成到杀软离去的。最近想通了,是我错了,这根本不是技术问题。他们的这招叫“天女散花”,我开放出这么多产品,你用户电脑桌面的右下角总会有一两个绿色图标吧。市场占有率也一定会上去,这也就为放广告多提供了一个窗口和机会。要求在你的地盘上做广告的也就来了。
说句公道话,免费软件卖广告是天经地义的事情,人家也要生存嘛。只是广告有做的好的,有做不好的,做的好大家愿意看,如qq;做的不好那就骂名滚滚来了,如暴风影音。我想,360能让大家看广告看得无怨无悔,这也是个本事,不服不行。
技术上的拿来主义、营销上的免费主义、盈利上的广告主义这就是周某某的“三板斧”,这三板斧下去为360赢得了短期的市场和利润。但杀软领域的竞争是一场持久战,免费与付费必将共存,谁能笑到最后,我们拭目以待。 |