头一次见识铁壳的客服

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 19:51:52

前几天给铁壳发了封邮件咨询一个问题，第二天铁壳回邮件回答了我的疑问。
接下来几天，连续接到铁壳不断的邮件，不厌其烦的问我，问题解决没？服务有什么需要改进的？还邀请我参加问卷调查。

以后有问题还是在卡饭问吧，问铁壳“后患”无穷。

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 19:53:27

这说明铁壳的客服非常好，你不想让他答复，你就回复一下。

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 19:54:18

既然服务好，那让你参加问卷调查，你就参加一下吧

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 19:54:39

觉得烦就54它……

我找客服喜欢用即时联机交谈，反正米国客服是7X24的

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 20:46:26

诺顿的客服就是好。昨天就不厌其烦的帮我解决了问题。

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 20:48:12

你仔细看邮件下方的内容，提示你点击一个连接，就会取消诺顿及关联第三方给你发出的调查邮件。

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 22:27:13

话说联机服务很好……
不过要JAVA这是个问题

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 22:33:28

回复 4# 冲冲

English service?

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 22:36:02

回复冲冲

English service?
rok827 发表于 2010-3-19 22:33

有中文客服，不过，中文版产品的支持部门是在美国吗？大陆好像也有的。

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-19 22:37:37

回复 8# rok827

乃应该也知道中文客服除了激活方面之外貌似只有某个必杀技……

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