卡巴的售后服务真黑，大家看看它们的回信内容！【已解决】

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-20 22:46:18

回复 8# 海豚1997

LZ可能存在的漏洞

1：kaspersky产品的老用户优惠升级的覆盖范围是什么
是仅仅包或7/8/10呢还是包括6代代的？

2：kaspersky有说明(或者有曾经的实例)，可以凭借2005年的购买凭证优惠购买它的下一代产品么(2006年之后的版本)

3：2005年的kaspersky是"永久更新的"还是以订阅形式出现的？
如果是订阅形式出现的，那么在订阅结束以后，老用户这种说法就会有分歧

据理力争一下++

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 03:34:01

花几百块买个KEY，我还真舍不得

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 13:13:24

卡巴真黑啊，产品毛病多，卡的要死，还贵的要死，不用也罢

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 13:54:36

看来LZ是希望一次购买终身使用了。。。。

2005年买的到现在几年了? 应该早就超过授权期限了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 15:02:27

2005年的已经过期了啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 15:35:09

是过期了呀

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 16:53:32

问题已解决，我以前那个ID可以续买，自己去验证通过不过填写中不能带有“-”符号。

是卡巴官方的工作人员回复水平有问题，实在业务不精。

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 18:47:08

嘿嘿，好像商品都有保质期吧？？

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 19:05:30

还是找正版授权省心，毕竟没花自己的钱

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