楼主: armchan
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[金山] 驳对金山VIP所持态度的调查

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天下无霜
发表于 2011-4-6 19:32:29 | 显示全部楼层
金山开始和腾讯比了? 人家可是 即时聊天软件...有志气
叮咚2008
发表于 2011-4-6 19:32:32 | 显示全部楼层
tiejun 发表于 2011-4-6 19:21
这并不妨碍我们给付费用户更快捷的升级通道,你看去银行办业务还有VIP专用通道呢。

我觉得银行VIP也应该费了!那就是狗眼看人低嘛-------瞧不起老百姓
tiejun
发表于 2011-4-6 19:35:43 | 显示全部楼层
回复 57楼 veqo 的帖子

照片恢复和数据恢复收费很正常,当然也不排除未来免费。

电话客服优先接入,远程服务收费也是可以理解的吧,远程桌面服务代价还是很高的。

电话服务也是,处理一个客服电话,平均成本大约是2元左右。所以,为VIP用户提供优先的电话接入通道,尽可能少排队。

有人在乎免费,有人在乎服务质量。
byxxdrls
头像被屏蔽
发表于 2011-4-6 19:36:09 | 显示全部楼层
回复 56楼 色色仙人 的帖子

现在是杀软厂商求我们用户用,可不是我们求他们
所以不存在他们欺负我们这一说。现在免费的多了,我们选择的余地也更广了。当然你着了他们的道就难说了。所以选择很重要。
色色仙人
发表于 2011-4-6 19:38:41 | 显示全部楼层
回复 64楼 byxxdrls 的帖子

我用的那 贝壳也快挂了吧...
tiejun
发表于 2011-4-6 19:39:02 | 显示全部楼层
叮咚2008 发表于 2011-4-6 19:32
我觉得银行VIP也应该费了!那就是狗眼看人低嘛-------瞧不起老百姓

VIP用户更需要价值感,你拿着招行金葵花卡去柜台,肯定等不了几分钟,甚至你还可以要求银行工作人员上门来服务。
veqo
发表于 2011-4-6 19:39:07 | 显示全部楼层
回复 63楼 tiejun 的帖子

假如,我只说假如,假如照片和数据恢复都免费,U盘防病毒做好,影楼客户装机量不会低,我做的大部分客户是影楼和影视公司,U盘接触的比较多,这两项很重要。
byxxdrls
头像被屏蔽
发表于 2011-4-6 19:42:53 | 显示全部楼层
mars2009 发表于 2011-4-6 18:49
回复 31楼 tiejun 的帖子

敢问你们金山是如何把我们这些用金山的“猪”来杀的呢

,这个比喻只是说各人的路子不同而已,没必要一一对应。
叮咚2008
发表于 2011-4-6 19:46:13 | 显示全部楼层
回复 66楼 tiejun 的帖子

VIP经济社会的产物,当我看到那排着长队需要叫号服务的人时,心里悲凉。一句话,有钱真好!
色色仙人
发表于 2011-4-6 19:46:16 | 显示全部楼层
回复 66楼 tiejun 的帖子

哎呀...那就不要免费了...直接给VIP们专用.  你打着 永久免费的 贞节牌子,还要XXX.
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