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[金山] 【金山毒霸2012公测】结合“终端软件行业自律公约”谈扫描后的自行处理【8.2更新】

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prohitj
发表于 2011-7-16 02:12:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 prohitj 于 2011-8-2 22:22 编辑

8月2日更新纯法律类的内容:

      如下面的评测内容所言,此版本的猎豹有“自动处理、自动更换桌面、自动安装网盾”的自作主张的行为,至于是否普遍粗在,技术人员应知晓。
      我再次提到此问题的原因是:
      《互联网终端软件服务行业自律公约》第九条第四款规定:“终端软件运行中发现异常情况可以提示用户,不得替用户做出操作选择。用户忽略提示而选择进一步操作的,应当尊重用户的选择。”以及,第十三条规定:“未明确提示用户并经用户同意,不得在用户的计算机或者其他终端上强制安装终端软件。”
这两个条款的内容很简单,无需专门解释,可说上述“自作主张”的行为直接违背了这两条的规定。

      当然,金山目前并没有加入此公约(截止8月1日的数据,见中国互联网协会报道“《互联网终端软件服务行业自律公约》正式发布”http://www.isc.org.cn/ShowArticle.php?id=24440 ,但金山是中国互联网协会的会员),并不受上述条款的规定的约束
      但正如我在360的【我与360五周年】的活动帖“普通网民,客观角度讲述这五年”(http://bbs.kafan.cn/forum.php?mo ... id%3D786&page=1)里所言,我个人期盼着我们的互联网企业能够更好地对自己的实务运营进行合规管制,避免不正当竞争;保障用户的权益。猎豹的很多行为是值得更一步的完善的(其他很多互联网企业亦是如此)。
      如果按照纯理论、纯法..治的角度,再仔细研究分析,还能找出诸多类似的不合规的地方,因时间有限,暂时就不吃力不讨好了。

而且,那个谁已经入股增资给金山安全,那么,金山就可以静下心来好好做真正的计算机安全软件了。
欲成大事者,需对自己进行更多约束。
否则,一不小心,有把柄落到那个谁的手里,后果很严重呢。


      很多企业,都需要更进一步地对自己的产品及运营进行合规管制。
      勿贪小便宜、勿短视眼前小营小利。(并不是专门就猎豹有感而发,只是借此机会发发牢骚而已)

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      编辑各楼层帮忙解答内容,并整合了其他网友反映的问题,敬请再次阅读。
      正如15楼所说,“挑错是为了毒霸更好!”
      希望毒霸更好!

各楼层内容及我的回复

sanya167 发表于 2011-7-16 07:45
什么坑爹的测评,bug不用写的那么专业
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你不知道学别人多夸 ...


      官方既然决定出资办活动、版区最终得以举办活动,说明各方都已经对各种评测稿子、观点和水帖做好了准备
喜帖、忧帖,无伤大雅。

      更重要的是,既然是公开评测,那么,毒霸更希望的是,能尽可能地收集到此Beta版软件各种容易发生、间或发生的Bug,如此来完善该软件产品。

      因为我没有专业的评测技巧,所以就只能完整地记录身为小白的我的使用过程中出现的“问题”
      若这些问题确实存在,那就应该反映出来

      若我破电脑的四次硬重启能换来猎豹的完美,那恐怕,破电脑赴地狱也在所不辞吧!


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天岛男孩 发表于 2011-7-16 08:38
1.同时安装毒霸2012与WPS,并无LZ问题
2.网盾早已逝去,自动安装是不可能的
3.毒霸已内置网盾功能,LZ可能误认 ...


      确实是有网盾,就是,一键云扫描提示“网盾被恶意程序破坏”,扫描完之后自动处理,处理的结果就是独立安装了网盾
      也就是,“开始”菜单里,网盾的文件夹是与毒霸2012的文件并列排在“所有程序”之下的。

      手动删除毒霸2012之后,开始菜单、桌面里还留存网盾,但双击无反应。
      而进程显示,网盾在运行


      现在,我手动卸载了毒霸2012,但网盾依然健在。
      对于这次网盾的事情,我觉得很神奇,估计要毒霸的自己人员才能解释这“一键云查杀”杀出“网盾遭破坏”、自动处理之后安装网盾的问题吧。
      对于被“一选一”暗杀的网盾为什么能够自动安装,我也不知。
      请看图片,留意红框所显示的版本和文件日期


      24楼指出,文件的时间不对,对于那些时间冲突,我也不知道是怎么回事。
      难道是之前电脑上安装了网盾,有残留,所以检测出有残留但不完整,所以说“被恶意破坏”然后自动安装使之完整?

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      26、27楼讨论Win7 32位系统能否安装毒霸的问题,因为“32位系统安装毒霸,重启之后会‘毒霸文件损坏’,换回64位的就没关系”。

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李白vs苏轼 发表于 2011-7-16 14:28
安装时间停在最后一秒是因为D+hook了大量文件操作,测试杀软得在单装的情况下,要不会造成影响


      1.不是吧,不应在我们的日常使用杀软的状况下测试?
      要模拟出最真实的电脑使用情况嘛,不该脱离实际。
      就好比,北京有个项目组,研究结果是“北京不堵车的情况下,上班的平均时间是45分钟”!
      就“首堵”而言,这个平均上班时间的研究结果,有意义么?是不是在理论的层面,直接拿路程除以车速,而不用驱车上街去体验?

      当然,这只是测试的方法之一,单测杀软也是方法之一。
      但我个人认为,测试应该要最真实地反映猎豹将来的的使用环境。
      测试杀软应本土化操作、从国内收集病毒样本而不是国外,是类似的吧。

      2.原来最后一秒(不是最后一秒,而是整个安装过程)被毛豆“Hook”住了。这就解答了我测试时遇到的第一个“最后一秒不止一秒”的问题,加上有网友说4秒左右就成功安装,说明猎豹确实够快!

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      12楼反映毒霸更新时出问题


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测试正文


一、安装

        安装时的10秒内倒计时最后一秒的实际速度远不止1秒,不知是故意这样,以假乱真表示是安装时间不超过10秒,还是因为我的机器的原因导致计时出现问题。
        在我写这个的时候,跳出提示,“kisaddin.exe不可读取”,查看毛豆的D+提示为:

        毛豆并未显示这个,但估计是仍被毛豆阻止?要想让猎豹能占有一席之地,必须保证它的兼容,要接受毛豆的检验。因为,如果能让使用毛豆的用户(较为高端)用起来觉得顺畅,那么,这款软件肯定能得到好评,好过水军们口水评价的“好”。
        正在我截图时,跳出提示框:“空间不够,无法执行此操作”,紧接着,所有的文字消失,不管是桌面的快捷方式、任务栏的软件,还是调出某个软件或打开“我的电脑”,都只有相应的框和图标,文字全部消失。估计是内存被占用完了。
        在我想尽办法截图时,蜂鸣器“滴、滴”响了两声(不知这有何寓意),估计是无解了,所以只能长按关机键,硬关机。于是,也就没能保存图片显示我碰到的情况。
        重启之后,Xp自检,提示说搜狗输入法的某个“报错日志”和Wps的“更新文件”不可用,并会被X,具体英文单词没来得及记下。
        启动成功后,几秒内右下角跳出提示“您的WPS已成功更新到最新版”——估计刚才是毒霸2012初次启动+与毛豆冲突,再加上金山自家的Wps自动更新,共同作用于我的1G内存的机子而出现问题。这里要说的是,这次重启之后,毒霸并没有开机启动。顺带说下Wps的情况,原来的油菜花皮肤被替换为默认的皮肤,内存为72M。若真是自家的两个产品出现冲突,或猎豹限制Wps或Wps限制了猎豹而致辞,则,造孽啊!

二、使用

        首先点击“实时防护”的“IE锁定”功能,尝试将之前困扰了千百年的主页设置为空白页。这里要说明的是,自从安装了IE之后,每次开启IE,都会如同第一次使用IE8那样询问“”,希望猎豹能起作用。
        于是,我打开IE测试。不幸的是,再次出现前面的问题,所有文字消失这次我根本没机会查看提示框的文字。估计直接内存爆了。
        随后explorer.exe出问题自动关闭,没办法,强行重启。自检过程中,提示“~ks39.tmp  ** cross-linked”,不知与金山的这个临时文件有关的什么技术问题。猎豹再次未开机启动,待会看看是不是还得手动设置开机启动,这可不符合杀软的特性。
        继续查看“实时防护”,留意到有“程序规则”功能,我怀疑刚才的两次问题是不是猎豹与毛豆冲突,所以,手动关闭毛豆的防火墙和D+。继续往下测试。


      第一次运行“一键扫描”,查出以下结果:

        注意,“默认图标异常”的详情显示是魔法桌面“Ommoo”相关,不知是这个文件确实属于异常,还是被误杀,随后自动处理。自动“全部已成功处理”之后,我的桌面图标被重置,大图标变成小图标。这里,很自作主张、很流氓,猎豹,你怎么能保证不是误杀?竟然没有机会给用户选择是否取消对可疑文件的自动处理
        这时,第三次出现问题,不过,Wps自动让我另保存刚才的文档,这次很侥幸,保存了上面这张图片。
        重启后,发现多了“金山网盾”——这里的逻辑很奇怪,我从未安装网盾,哪来的云扫描得出的“被恶意程序破坏”?难道,是捆绑销售网盾的借口?建议处理好这个问题。
        运行猎豹,出现以下结果,注意错误代码

        此时,调出任务管理器,发现Wps.exe的进程所占内存狂飙,102M以上。为此,运行优化大师的内存整理,wps进程的内存占用下降到8M!!
       
        为防止再次出现问题,决定暂停测试。总结出以下结论:
        安装很快、查杀也快。但自动处理、自动更换桌面、自动安装网盾的行为,很自作主张!
        同时,不知是Wps.exe的捣鬼,还是怎么,竟然爆内存三次!明天卸载了猎豹再试试Wps,不行的话,装回老版本的Wps。
        最后,当我准备保存文档以发到卡饭论坛上时,记起来要查看是否要手动设置猎豹开启启动,于是双击托盘图标,但直接蹦出来“空间不足,无法执行此命令”的提示。紧接着,第四次问题重现
        因为当时有开启任务管理器观察,Wps.exe的内存占用60M左右。所以,应该不是更新后的Wps的原因导致此次测试的问题。所以,前后四次出同样的问题,应该是猎豹导致的?

三、总结
       
        所以,测试的总结是:
        安装很快、查杀也快(后来卸载也很快,但并没有默认卸载网盾)。
        但自动处理、自动更换桌面、自动安装网盾的行为,很自作主张
        测试过程中重复出现四次问题,是因为内存爆满,还是因为猎豹的问题?我认为是猎豹的问题,请求证、调查。
        再次调出任务管理器,Wps资源占用105M:


        Wps与猎豹,必有一严重缺陷。

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hzqedison
发表于 2011-7-16 02:21:34 | 显示全部楼层
你的QQ多少 我找人重点跟进。

什么坑爹的测评,bug不用写的那么专业,呵呵。
prohitj
 楼主| 发表于 2011-7-16 02:31:51 | 显示全部楼层
hzqedison 发表于 2011-7-16 02:21
你的QQ多少 我找人重点跟进。

什么坑爹的测评,bug不用写的那么专业,呵呵。


事不过三,我硬关机那么多次出来的测评,竟然坑爹了。

明天再联系吧,要睡觉了。
晚安!
三国杀里,华佗说,早睡早起,方能养生!
azazkjkj
发表于 2011-7-16 02:47:18 | 显示全部楼层
……网盾不是都停止了吗,金山只有卫士了吧
maomao110
发表于 2011-7-16 07:35:58 | 显示全部楼层
真的蛮杯具的
yyyyhh123
发表于 2011-7-16 07:41:42 来自手机 | 显示全部楼层
网盾早内置了,怎么可能再安装,楼主真够杯具的
sanya167
发表于 2011-7-16 07:45:09 | 显示全部楼层
什么坑爹的测评,bug不用写的那么专业
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你不知道学别人多夸夸人家的优点啊,报喜不报忧吗

真是不知道什么叫和谐社会,呵呵
Kukon
发表于 2011-7-16 08:38:25 来自手机 | 显示全部楼层
1.同时安装毒霸2012与WPS,并无LZ问题
2.网盾早已逝去,自动安装是不可能的
3.毒霸已内置网盾功能,LZ可能误认为网盾
4.是否是毛豆问题,未安装,不知
sanya167
发表于 2011-7-16 08:55:17 | 显示全部楼层
等问题解决了,
再把出现问题的原因和解决方法说下
dabaocai
发表于 2011-7-16 08:56:27 | 显示全部楼层
我这里毛豆、毒霸2012、WPS抢鲜版没任何问题
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