早上找了个诺顿支持聊聊，服务态度不错撒

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-2 15:40:23

5234377 发表于 2012-4-2 12:41
在线聊天不好的就是诺顿的支持人员回复时打字实在慢。

还好吧，目前正在学习双拼，打字比他更慢，，。。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-2 19:03:28

苏怅发表于 2012-4-2 12:58
难道你不知道他们要同时应对几个人或者更多？

经你提醒才想到。不过诺顿中国在服务方面只是态度好，实际上没什么技术。说是会提交Bug，实际上发到论坛去才会有人去管管。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-2 19:04:45

箜頩炣楽发表于 2012-4-2 15:40
还好吧，目前正在学习双拼，打字比他更慢，，。。。

好吧，我不会双拼…所以打字很熟练了。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-3 18:44:27

哦，原来还有中文客服啊。。
看起来跟英文客服的态度一样好。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-3 19:03:27

kim545 发表于 2012-4-2 13:01
打字慢么

确实慢，不过好像他们有很多问题也要请示之类的。慢倒是可以理解。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-3 19:59:12

态度是很好，但解决BUG的效率不敢恭维

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-4 12:57:33

去哪里聊天呢我想知道

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-4 12:57:49

去哪里聊天呢我想知道

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-4 16:38:57

我也跟他聊过……

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-4 16:52:41

mybenjune 发表于 2012-4-4 12:57
去哪里聊天呢我想知道

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