请问趋势是否与win7 32位系统冲突呀？

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 11:25:56

本帖最后由梦幻星月于 2015-5-12 11:27 编辑

一直以来比较喜欢趋势，查杀能力非常强悍，而且几乎属于免费杀软，所以即使与QQ冲突以至于开着杀软就不能上QQ我也没舍得换杀软，可这几天我上线一进入桌面就卡死，一直卡着不动。实在没办法就只能强制关机，然后进入安全模式里去修复后开机才正常了，我想请问趋势是否与win7 32位系统冲突呢？如果真的冲突的话，看来我也不得不被迫换杀软了哟，郁闷

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 12:19:29

趋势科技和系统兼容性很好，一般不会存在此类问题。
如果怀疑是趋势科技的问题，请你联系趋势科技技术支持021-26037676，如果他们不能给答复，再反馈给我，我帮你看看。
另外，趋势科技8.0和QQ冲突的问题，技术支持是怎么回复你的，有何进展？

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 13:28:15

尘梦幽然发表于 2015-5-12 12:19
趋势科技和系统兼容性很好，一般不会存在此类问题。
如果怀疑是趋势科技的问题，请你联系趋势科技技术支持 ...

与QQ冲突的事情貌似官方也没办法，建议我去安装7.0的版本试试，我晕，我以前没用趋势杀软的时候很少有系统卡死的现象出现过，呵呵，当然我也不是说一定就是和趋势有关，我也只是在猜想而已，说实话我真的舍不得换，我很喜欢趋势的

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 14:56:28

梦幻星月发表于 2015-5-12 13:28
与QQ冲突的事情貌似官方也没办法，建议我去安装7.0的版本试试，我晕，我以前没用趋势杀软的时候很少有系 ...

是这样，你当时打电话给技术支持，应该是会给你一个案件编号吧，那个案件编号给我一下……

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 15:55:44

尘梦幽然发表于 2015-5-12 14:56
是这样，你当时打电话给技术支持，应该是会给你一个案件编号吧，那个案件编号给我一下……

1-1-967155214

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 16:12:51

梦幻星月发表于 2015-5-12 15:55
1-1-967155214

我电话问了一下，当时工程师给你的回复是叫你去用趋势2014版，我已经请他们将相关信息提交给后端支持，请研发部门修复这个问题。如果他们那边收到研发部门回复的话，会回邮件给你。
另外你也可以换用QQ轻聊版，也许可以避免这个冲突的产生。
你把会产生冲突的QQ下载地址和你从哪里下载的趋势也告诉我一下吧。

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 16:38:52

尘梦幽然发表于 2015-5-12 16:12
我电话问了一下，当时工程师给你的回复是叫你去用趋势2014版，我已经请他们将相关信息提交给后端支持，请 ...

趋势下载的链接：http://downloadcenter.trendmicro.com/index.php?regs=TW

QQ PC版 7.1的下载链接：http://im.qq.com/download/

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 17:03:39

建议用卡饭大神制作的OSCE

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 17:12:02

本帖最后由梦幻星月于 2015-5-12 17:16 编辑

尘梦幽然发表于 2015-5-12 16:12
我电话问了一下，当时工程师给你的回复是叫你去用趋势2014版，我已经请他们将相关信息提交给后端支持，请 ...

另外QQ轻聊版是哪个版本哟？QQ官方下载那里好像只有手机QQ轻聊版哟，麻烦你给个链接好吗？谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2015-5-12 17:13:04

mikefan21 发表于 2015-5-12 17:03
建议用卡饭大神制作的OSCE

那个东西用.60病毒码，检测能力不足.71的40%

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