楼主: jeetsinghung
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[讨论] 诺顿是个没落的贵族

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hljdqzr
发表于 2008-1-14 20:50:05 | 显示全部楼层

回复 18楼 jeetsinghung 的帖子

诺顿(包括Symantec)的杀毒能力一般,国外的用户评价也一样
这点我同意,有异议者请去google查norton+bad或 norton+good
你会发现诺顿在国外声誉也不好。
clovedsm
发表于 2008-1-14 21:03:49 | 显示全部楼层
诺顿的服务比较方便,对不太会用电脑的人,Live chat胜于一切了。加上方便的资料库查询,对于美国来说是本土化的杀软。还有免费和付费电话直接打过去就可以问问题。事实上诺顿咖啡杀毒能力都一般。但却是卖的最火的。小伞,卡巴,nod32这方面差了不是一点点。就算国内的瑞星江民金山,服务都没有诺顿做的地道。像是经常有人反映的服务电话打不通,打通了客服态度巨差,邮件发过去没人回,更加别说实时客服聊天了。对于一个测试来说也许诺顿和一流杀软差了几千个病毒没查出,但是这点漏过对于个人用户中毒几率还是不高的。一个也许1年中2次毒我都能找到客服马上搞定了,一个也许1年中1次毒但是平时老弹出我看不懂的框问我看不懂的问题只好乱选,结果一会儿这个软件不正常,一会儿那个软件打不开。中了病毒以后自己不会搞也找不到客服结果到处最后只好四处找人帮忙杀毒还是差很远
铁壳很早以前杀毒能力是很强的,实时监控的鼻祖了。不过自从铁壳做大,杀毒率就不高了。一方面企业大了以后各种流程多了,顾虑多了。另外一方面一个正常的病毒作者做完病毒都会拿铁壳测试,当然现在有多引擎更加方便了……
微软不也是骂声不断么……
jeetsinghung
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 楼主| 发表于 2008-1-14 21:10:31 | 显示全部楼层
回22楼
所以我说诺顿是个没落的贵族。看人家企业CEO说,去年2007,有望收支平衡,今年有望盈利。就因为企业内部整合,故我说它为没落的贵族。不过瘦死的骆驼比马大,铁壳还行,也没一落千丈。
clovedsm
发表于 2008-1-14 21:10:52 | 显示全部楼层
攻破诺顿等于攻破无数的企业和个人用户的电脑,攻破卡巴也许不过这样……
诺顿误杀系统文件,搞的反应这么大,报纸网络争相报道,卡巴误杀比诺顿多吧,杀系统文件也有吧,除了瑞星也没见到谁出来闹。小伞的误杀就不说了,连瑞星都不闹。
没落还不至于,国外品牌机一大半都预装诺顿。有这优势,诺顿要没落都难
jeetsinghung
头像被屏蔽
 楼主| 发表于 2008-1-14 21:19:16 | 显示全部楼层
诺顿误杀,铁壳公司顶着多大压力。要赔,公司本来是处于多事之秋(了解诺顿企业的营运状况就知道),不赔名誉受损。进退两难,可是铁壳还是迈出比较小的一步,不知它们是怎么面对企业的损失索赔,就知道家庭用户可以免费延期使用吧。具体不懂,望知情的能说说。
clovedsm
发表于 2008-1-14 21:28:12 | 显示全部楼层
个人赔1年其实挺不错了,要所有杀软都是这样,误杀就赔1年使用就好了,估计以后用杀软都是免费了,咖啡小伞的启发,微点金山的主防,恩恩,这样的话企业可以全部用个人版了……免费杀软的年代终于全面降临
leonfg
发表于 2008-1-14 21:30:32 | 显示全部楼层
我倒是觉得偶尔误杀比经常误报强多了。
以前家里前前后后几台机子上装过SAV,因为那时啥都不懂,只知道这个纯免费有事大牌,然后毒中了不少。
clovedsm
发表于 2008-1-14 21:41:20 | 显示全部楼层
恩,因为喜欢上报病毒的都装别的杀软去了……
clovedsm
发表于 2008-1-14 21:42:01 | 显示全部楼层
我觉得诺顿要是考虑和卡巴交换病毒库的话表现会好很多,恩……估计卡巴不肯
这么说吧,不懂电脑的怕误报,懂一点电脑的怕不报,很懂电脑的,误报不报都不怕了

[ 本帖最后由 clovedsm 于 2008-1-14 21:44 编辑 ]
aa11qq26
发表于 2008-1-14 22:53:04 | 显示全部楼层
原帖由 clovedsm 于 2008-1-14 21:42 发表
我觉得诺顿要是考虑和卡巴交换病毒库的话表现会好很多,恩……估计卡巴不肯
这么说吧,不懂电脑的怕误报,懂一点电脑的怕不报,很懂电脑的,误报不报都不怕了

客观来说是这样的,感觉很多都在进一步对电脑的掌握上,会了,自然无所谓了
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